“机票改签”陷阱频现 你中招了吗？
原题：警惕!莫让“机票改签”毁了你的旅行
生活在快节奏的时代，乘飞机出游已经成为大众出行的方式之一，网络购票也成为购买机票的一种主流方式。而网上购票信息的泄露，给人们带来了不可预知的危险。
一条“航空公司”发来的“航班取消”短信，准确的姓名、航班号、航班时间，一个400开头的客服电话，你会按照对方要求到ATM上操作退还机票款项吗？一张极为逼真的短信诈骗的大网，不经意间就将你拖入了陷阱深处。
A、“机票改签”坑你没商量
元旦假期，家住西安的张小姐应邀前往广州参加闺蜜的婚礼，顺便游玩两日。因为假期机票紧张，出发前就已经订好了1月3日下午返程的机票。返程当日，张小姐 突然收到了一条短信：“尊敬的xx旅客您好!您预订的1月3日广州-西安HU7785的航班因飞机检测故障行程已被取消，请您收到短信后及时与本次航班客 服联系办理退票或改签，以免耽误您的行程。因为给您造成了不便，我们将赔偿您300元误机损失费用。海南航空客服办理热线：4008129158【海南航 空】”看到短信后，张小姐虽然有一丝怀疑，但还是着急起来。第二天还要上班，要是耽误了可怎么好呢。因为机票是在携程旅行网上买的，张小姐第一时间打通了 携程旅行网的客服电话，说明了短信上显示的信息，询问航班的具体情况，是否需要改签。客服专员查询系统几秒钟后，回复她：“系统显示此次航班目前一切正 常，前序航行正在执行，我们没有收到航空公司任何更改飞行计划的通知。”
松了一口气后，张小姐这才认真看起了这条短信。短信上显示的姓名、航班序号、航班时间都准确无误，只是在印象中，海南航空的客服电话不是400开头的。再 仔细看了看这条短信的发送号码，是一个0756开头的号码，应该是利用网络平台推送的诈骗短信。“细看之下，发现这条短信漏洞百出。首先，短信发送号码和 短信内容中显示的客服热线并非海南航空公司的客服电话；其次，因为每架飞机每天的执飞航程都是计划好的，如果一段航程出现问题，势必影响到整个计划，所以 即使飞机出现故障，航空公司也会调度另一架飞机来完成飞行计划，不会随意取消；再次，在现行的《民航局航班正常管理规定》中，如果航班在始发地延误或取 消，航空公司只协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理，所以不会在短信中直接告知旅客将给予赔偿。但真实准确的姓名和航班信息，却让人在焦急的情况下， 无法分辨真假，轻易上当。
与张小姐同一趟航班的李女士也收到了同样的短信，但她没有理会，因为她已经经历了一次相同的短信诈骗。第一次收到“航班取消”的短信时，李女士因为着急， 打算先把机票钱退掉再订一张其他航班的机票。她按照短信上给出的号码打电话过去，和对方交流中被问及多张银行卡的卡号，每张银行卡有多少钱以及她和她爱人 的身份证号。“他告诉我必须用钱多的银行卡，我都没有怀疑一一回答，对方告诉我需要财务审核验证码之类的，还说限我20分钟之内赶到银行取款机，他语音指 挥我操作。准备去自动取款机时我才醒悟被骗了，赶紧挂断电话，浪费我不少电话费。”
因为警惕性高，张小姐和李女士并没有什么损失。但记者在调查中发现，自2013年10月到11月，航班改签短信诈骗事件集中爆发以来，虽然公安部门发布信 息提醒旅客，媒体也陆续曝光“机票改签”短信骗局，但受骗旅客依旧增多。近百位网友在微博公布了他们遭遇“航班取消”诈骗短信的经历，亦有不少网友评论称 收到过诈骗短信。其中涉及的航空公司持续增加，包括国航、东航、南航、海航、深航、山航、川航、祥鹏航空等各大航空公司。涉及的订票渠道也不乏航空公司官 方热线、航空公司官网、去哪儿网、携程旅行网等较为常用的订票平台。据统计，此类机票改签诈骗案件出现以来，单笔最高被骗金额达200余万元，已给旅客和 航空公司造成经济损失达数亿元。