最卷618来临!大融城抢先开启线下消费狂想
从“N夏狂想”,看大融城如何抢占年中消费潮
最卷“618”年中大促即将到来,各大电商平台之间已经开始摩拳擦掌,火药味十足。方正证券研报认为,“618”有望成为点燃二季度消费增长的重要引擎。
今年“618”是经济复苏期间的第一个消费大促节点,恰逢京东创业20周年、淘宝成立20周年,双方都宣称“历史上最大投入一届”,此外还有电商新势力抖音、快手入局,平台和商家都希望借助年中大促,为上半年交出漂亮的业绩单。
面对线上年中大促的购物狂欢,线下商业只能望梅止渴吗?敢于挑战和尝试的商业,才能拥抱市场的“红利”。
5月26日-28日,西安大融城率先开启了——“N夏狂想 融出趣!”2023年中狂想节。尽管西安连日阴雨,市民出行意愿降低,商业的客流量受到影响,西安大融城依然显示出极强的聚客力和消费号召力,实属难得。
这样的现象绝非偶然,大融城不仅“敢做“,更难能可贵的是“做对”,与其对市场活动、消费洞察、品牌招调等综合因素的把控,有着紧密联系。
泛娱乐体验
释放情绪“多巴胺”
多巴胺穿搭、多巴胺设计正在引领今夏的风潮,多巴胺是“快乐荷尔蒙”之一。对于当下的人们来说,在生活中汲取“多巴胺”,寻找快乐的灵感来提升自己和保持心理健康显得尤为重要。
西安大融城年中狂想节,超脱消费狂欢的底层价值,关注到客群精神消费衍生的情绪价值,创想出一系列泛娱乐体验,成为客群释放情绪“多巴胺”的原点。
多巴胺风格IP艺术展
明艳跃动的色彩,刺激感官视觉,调动正面情绪,创造积极力量,是多巴胺风格让人无法抗拒的魅力所在。
此次年中庆,西安大融城年中庆跨界艺术先锋IP—NOTSTORY,带来西安首展。NOT是NOTSTORY独立艺术工作室创造的第一个IP形象,探索、敬畏、学习、灵感、创造,是IP所诠释的内核态度。
多巴胺风格的展览,色彩张扬,出片率很高。围绕“N夏狂想 融出趣!”的主题,设置有心动开箱墙、狂想大投手、N夏大乐透等N个狂想元素,与客群展开互动,现场打卡集齐印章还可以获得联名周边。
有趣的是,展览周边之一的XXXXL巨型购物袋在小红书意外走红,很多博主把自己装在购物袋中打卡拍照,自带社交话题度的物料,成为潮人看展的社交货币,和移动的广告牌。
正是看到了“特种兵式旅游”爆发,人们越发重视快乐和当下的自己的感受。西安大融城希望在这个夏日和NOT一起,号召更多朋友,珍惜最青春的时光,从忙碌的生活抽身,去体验去感受人生的更多“狂想”,走出去,走出“趣”。
综艺范的泛娱乐体验
今年《声生不息·宝岛季》、《乘风2023》等多档热门音综上线,而线下演唱会售票秒光频频上演。综艺感和娱乐节目回暖,触达到观众的情感和精神需求,愈发成为大众生活的刚需。
西安大融城年中庆期间,邀请西安本地乐队听南门说,在外广场燃情开唱,KPOP即兴舞蹈、电音DISCO街舞赛,越夜越嗨,演出轮番上演,让人目不暇接,成为大众泛娱乐体验中心。
针对周边的亲子家庭客群,西安大融城携手湖南卫视金鹰开通频道《三孩时代》,推出亲子线下娱乐互动;陕西九拍齐奏未央大型百鼓活动,为孩子们提供展示风采的舞台。增强与亲子家庭客群的沟通,同时开拓为项目导流的路径。
在线上购物和商业同质化的挤压下,文化娱乐的下沉成为一个切入口,购物中心也是泛娱乐中心。消费者在关注自身身心健康的时候,商业帮助其探寻舒适、放松、有品质的身心环境,同步提升购物中心氛围,创造出更多消费动机,为场内的品牌赋能。
洞悉消费者
抓住新的价值增长点
当下不少商业从业者的切身体会是,消费的复苏表现为“表面的繁荣”,实质上是与当下的消费者消费水平和消费心理、行为动机发生了错位。
而西安大融城凭借洞察力和面对市场的“逆商”,在当所有的购物中心依然在瓜分争夺年轻消费者时,根据城北属地消费者的清晰认知,坚持自身西安品质家庭潮玩生活新地标的定位,持续深化和传递成熟家庭的消费观念,影响和延续消费行为。
在购物中心里也能直观的感受到,20至30岁的消费者,与父母、孩子以家庭为单位的消费出行、逛街,越来越常见。
这与当下的大环境息息相关,居民人均可支配收入震荡低增长,而大多数年轻人不确定的收入直接影响着消费能力。根据数字一百DATA100调查数据显示,2023年预计自己的收入增加的受访者仅为32%,大部分人对于收入预期有较大不确定性,消费意愿也较为保守。
因此,消费重心逐渐转移到以“家庭”为单位,家庭回归到消费的主力客群。欧睿咨询发布的消费者分析也佐证了这一趋势,当下的消费群体呈现“M型演变”,确定的消费增长机会出现在两类家庭客群:
1、30-45岁的“隐富家庭”,他们有钱有闲,更注重活在当下,正逐渐从过去的消费升级转变为品牌升级;
2、45-60岁的“乐活家庭”,父母辈作为改革开放的既得利益者,完成了一定的财富积累,并且逐渐进入到退休的年龄,开始追求高品质的生活。
而西安城北不乏强消费力的“隐富家庭”、“乐活家庭”客群,大融城地处西安城北的行政中心商圈,富裕家庭、高净值家庭聚集,不少陕北以及渭南、铜川周边城市的外来人口也在此安家落户。而这些客群,对于传统的成熟品牌有极高的认可度和可观的支付力,与大融城所营造的品质家庭消费理念完美契合。
上一轮的消费浪潮中,市场都瞄准处于“M”中间的Z世代,而现在确定的增长机会转移到了“M”的顶端。年轻人对于变化是最为敏感的族群,当下他们可以为商业市场带来活力和流量,但是实际上对商业消费力的推动逐渐式微。
西安大融城抓住了以“家庭”为单位的消费增涨,伴随年轻一代与家人相处方式发生着变化,传统家庭式的关系纽带更为紧密,“亲情消费”成为大趋势,父母辈以及孩子都能在此享受一站式的消费体验,在品牌组合上也持续向品质家庭完善和靠拢。
多维度发力
与消费者深度链接
无论是市场活动、客群维系,还是品牌招商,大融城都在试图贴近客群,多角度的融合,与生活产生深度的链接。
与线上争抢流量的最大竞争力,在于家庭客群其乐融融一起消费时,共享购物的愉悦感,这就要求品牌的落位必须与客群的消费诉求相匹配。
目前,大融城1F的国际美妆阵营,包含DIOR、LANCOME、Estee Lauder、SHISEIDO等17个国际品牌,坐拥城北顶流阵容,是其无以取代的核心竞争力。位于2F、B1的大淑女装,经历了多轮调整和扩充升级,日臻完善。
从去年至今年,项目还着手对3F男装品牌进行调整,引入男士正装和商务男装头部品牌,欧陆风格的中高档男装VICUTU、意大利风格的西装品牌LAMPO等,与原有的休闲、潮流青年男装形成互补,更加契合目标客群不同年龄段男性的消费诉求。
除此之外,还引入了包括西南夷(城北首店)、 全牛匠(西北首家黑金店)、安三胖(西安首店)等多家重磅餐饮品牌。
据统计,今年大融城在商业复苏后,1-5月引进&调改品牌近40家,形成近三年来的新品牌爆发。
此外,持续的社群主理人招募,在年中庆活动中融入社群互动环节,意在通过私域流量的接入,衍生圈层消费生态,扩大消费路径的多元融合,与消费者建立更亲密的关系。
回归本心,西安大融城在持续自我进化,为消费者创造优质的体验,线上的冲击再猛烈,市场的风向再诡谲,依然能稳健走出属于自己的STYLE。
编辑:钱江
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