【追赶超越学标兵】杭州:互联网+政务服务 办事“最多跑一次”
西部网讯(陕西广播电视台《陕西新闻联播》记者 李伟)杭州市依托“互联网+”优势,在全国率先实施“最多跑一次”改革,让数据多跑路,企业、百姓少跑腿。最近,西安市也明确提出要加快推进“最多跑一次”改革,西安在哪些方面可以向杭州学习借鉴呢?
在杭州市不动产登记管理局,宋女士从排队领号到办理业务,一个小时内就拿到了新房的“不动产登记证”。
杭州市民宋女士:“以前的话三个部门需要取三个号,每个部门需要的资料都不一样,比较耽误时间。”
不动产登记涉及到国土、房管和税务三个部门,属于政务改革领域难啃的“硬骨头”之一。国家规定的办结时限是30个工作日,杭州市在推进“最多跑一次”政务改革中,对三部门大胆整合业务流程,让群众从“跑三次”变为“跑一次”。
杭州市不动产登记管理局局长助理西安挂职干部张博:“充分运用‘互联网+政务服务’,实现部门间交易、登记数据互联互通。70%的房屋交易、税收和不动产登记‘60分钟办结’。”
今年,杭州明确了第一批4900多项“最多跑一次”的行政权力及公共服务事项清单。为此,杭州市实施了“信息上云”计划,把各部门的信息集中在大数据中心,实现互联互通,打好实现“最多跑一次”的数据基础。同时,强化应用“互联网+”政务服务,推行涉企便民审批服务“就近办、简约办、网上办”。
杭州市经信委副主任杨晓勇:“移动互联网实际上是围绕移动手机,只要有移动手机,就可以办事了,所有单位的电脑服务器都可以集中在云上面了。”
今年三月份,西安市也公布了第一批38个部门的“最多跑一次”事项,机动车驾驶证核发、住房公积金、低保提取等525项事项将实现“最多跑一次”办理。在西安挂职干部张博看来,西安在政务改革方面已经迈出了一大步,但与杭州相比,力度还是不够。
杭州市经信委副主任杨晓勇:“数据和信息的互联共享,这是我们的核心基础。第二个是要优化整合业务,调整窗口,完善信息系统。第三个是多点布局,全城通办,让老百姓在家门口就能感受到最优质最快捷的服务。”