柞水县凤凰镇三贴心服务残疾人

古 汉台 网12月2日讯 (吴学勤 李山林)为改善服务残疾人方式、提高服务效率，提升服务质量，柞水县凤凰镇残联工作站在冬天来临之际开展“心贴心”送温暖活动，以残疾人家庭为出发点，真正用心做到了三个“心贴心”。

在解决难点问题上做到“心贴心”。残联干部坚持每月下基层，关心残疾人。听心事、干实事，听取残疾家庭意见，了解他们的需求，求解决残疾人诉求的良方，着力发力破解了残疾人工作的难点问题。

在方便残疾人的措施上做到“心贴心”。牢固树立“耐心、细致、周到”的服务理念，制定了12个村残疾人工作组的考核办法，对发放的残疾人补助金进行了公平公开，按季发放，保证残疾人的基本生活，同时对残疾人来镇办事，采取优先办理原则，最大限度方便残疾人。

在残疾人维权渠道上做到“心贴心”。认真对待每一个残疾人的来信来访，凡是残疾人的来信来访，凤凰镇综治办都第一时间接待、第一时间列入专题调查处理，以保证残疾人的合法权益。