榆林中院成立诉讼服务中心

        诉讼服务中心强化了基础设施建设，积极营造庄重大方、整洁卫生的诉讼服务环境。为当事人提供了来访须知、诉讼指南、风险告知书等诉讼引导资料；设置了休息座椅、饮水器具和卫生服务设施，配备了电子自助查询设备，在明显位置公布工作流程、管理制度，并采用窗口式办公方式；要求干警使用文明规范的语言为来访人员提供诉讼指引服务。同时，榆林中院致力于通过建设诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线，构建面向社会的多渠道、一站式、综合性诉讼服务中心，最大程度方便当事人集中办理诉讼事务，提升司法公信力。

        诉讼服务中心还建立了以律师为主的第三方参与法律服务和矛盾纠纷化解工作机制，设立了专门的司法服务和化解矛盾纠纷窗口，由律师接待，通过具有独立地位第三方律师架起人民法院与当事人沟通桥梁，消除当事人对人民法院的对立情绪，引导群众理性维权和有序诉讼，更好地满足人民群众的诉讼需求。

        榆林中院将以成立诉讼服务中心为契机，转变服务理念，提高服务意识，牢牢把握司法为民、公正司法主线，进一步完善司法便民、利民措施，有效提升司法服务群众的能力和水平，全面推进法治榆林建设。