榆林局积极部署邮件、快件“不着地、不抛件”专项整治行动
11.05.2017 13:54
本文来源: 邮政网站
为落实国家邮政局邮政业贴近民生七件实事,不断提升全市寄递服务水平,全力维护消费者用邮权益,近日,榆林市邮政管理局积极安排部署,在全行业组织开展邮件、快件“不着地、不抛件”专项整治行动。
此次专项行动为期五个月,采取企业自查自改、邮政管理部门督导检查、社会监督相结合的方式进行,重点针对企业分拣现场管理和邮件快件装卸、分拣、运输作业组织及操作规范执行情况进行集中整治,对野蛮分拣、抛扔踩踏邮件快件等违规行为将予以严肃查处。
榆林局要求各寄递企业,一要提高思想认识。始终坚持“管生产、管品牌、管服务”相结合原则,进一步细化作业流程,加大对自动化分拣设施设备的投入,严格确保到件接卸不着地,装卸分拣不抛扔。二要提升管控水平。主动落实生产主体责任,强化对邮件、快件各处理环节的现场管理,重点把控寄递操作流程的关键环节,不断提升服务能力,树立优质服务形象。三要强化员工教育。定期组织业务培训,建立完善各环节操作规范和生产作业制度,加强企业内部监督和奖惩机制落实,有效保障规范作业落到实处。
榆林局表示,将充分发挥企业自律、政府监管、社会监督合力,督导企业严格遵守规范操作流程,确保寄递服务质量稳步提升,扎实推进邮政业“放心消费工程”。
本文来源: 邮政网站
11.05.2017 13:54
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