正茂广场裙楼顶冷却塔噪声大 市民投诉多次未见整改

“对面裙楼顶上的冷却塔运行噪声很大，让我们白天不敢开窗户透气，晚上严重影响休息。我们向多个部门反映过了，但一直没见处理。这日子啥时候是个头？”家住太白路上上城小区的王女士说。

“由于噪声大，都不敢开窗子换气”

8月2日记者来到该小区。王女士家位于2号楼21层，从客厅窗子看下去，对面正茂广场裙楼顶上共有两组四个冷却塔，其中两个正在运转，声音很大。记者用手机软件测量了她家里能感受到的噪音情况。打开窗子，噪声值在45分贝到59分贝之间，其中最大瞬间动态峰值高达71分贝。关上窗子，平均噪声值为34分贝。据了解，噪声在30~40分贝属于比较安静的正常环境，超过50分贝就会影响睡眠和休息。若休息不足，疲劳不能消除，人体正常的生理功能就会受到影响。

王女士是孕妇，她说由于噪声大，都不敢开窗子换气，晚上休息经常受影响。对面的裙楼是后来才建的，里面有美食城，有KTV。裙楼顶上的冷却塔每隔几分钟就会关停然后再启动，这种起伏变化的声音让人更难受。到了晚上，不仅仅是冷却塔的噪声，还有KTV的噪声。受到干扰的，不仅仅是一两家，楼里很多住户都感到受不了，为此专门成立了噪声维权微信群。

和王女士同一户型31楼的李先生是搞建筑设计的。在31楼，记者测试的结果是，开窗平均41分贝，关窗平均39分贝，比21楼能好一些。李先生说，据他了解，楼顶安装冷却塔如果噪声达到污染程度，是应该加装隔音设施的。另外这个裙楼与住宅楼之间距离很近，使得消防通道也没有了，规划建设十分不合理。

“说7月15日前整改到位，现在还没动静”

王女士说，由于正茂广场地处高新和雁塔交界地带，住户们给环保雁塔区分局反映，雁塔说归高新管；向环保高新分局反映，高新说环评手续不是他们出的。向西安市环保局投诉，6月16日获受理，29日答复称：执法人员现场要求该物业采取降噪措施，合理调整设备运行时间，并与正茂集团总经理积极沟通，对方表示因为该楼处于产权变更中，存在很多遗留问题。已拿出降噪整改方案，初步计划7月15日前到位。但现在已8月份了，还没见动静。

在正茂广场工程部，工作人员王先生表示，他们也接到了小区居民的反映，也已经和有关职能部门接触过，并形成了改造方案，准备在裙楼顶加建一个隔音棚。但最近由于天气炎热，还没有开始施工，另外建隔音棚的手续还需要审批。

8月2日下午，环保高新分局工作人员表示，正茂广场最早是在雁塔区拿的地，不属于高新征地范围，所以不归他们管。而环保雁塔分局工作人员表示，这个楼在建设过程中停工了好多年，情况比较复杂，他们还没查到有关环评手续，8月3日将派人到现场进行实地调查。对于居民反映的噪声扰民问题，他们在了解清楚后会尽快督促进行处理。（记者 马虎振 实习生 张旖华/文 陈团结/图）