民警提醒遇七类事 可拨打110

　　1月10日，民警在西安钟楼地区举行宣传活动，向市民散发110宣传资料。 记者 李安定 摄

　　本报讯 （记者 王涛）1月10日是全国第32个“110宣传日”，本次宣传的主题是“110·守护新时代美好生活”。据了解，西安110去年全年接警量为1921141起，较2016年同比下降6.02%，日均接警量为5000余起，其中不少为无效报警。

　　1月10日上午，西安110在钟楼邮局门前开展宣传活动，现场群众仔细观看了普及110常识的展板，了解110的受理范围，如何正确使用110以及微信、短信报警应注意的事项等。现场特警、消防等警种展示了警务技能和警用装备，民警为市民讲解防盗防抢防骗常识。

　　西安110报警服务台全年365天、全天24小时受理全市110电话报警、紧急求助、网上报警、短信报警、微信报警以及群众举报和投诉。近年来，西安110主动适应我市经济发展新常态，积极回应人民群众对安全感的新要求，在打击犯罪、维护治安、服务社会、紧急救援等方面发挥了重要作用。

　　据了解，2017年西安110全年接警量1921141起，较2016年同比下降6.02%，这些报警中，不少为无效报警。无效报警中有些找公厕、楼道灯不亮等奇葩报警，让接警员哭笑不得。

　　西安警方提醒，生活中只有这7件事才可拨打110，其他的都不属于110受理和管辖：1.刑事案件；2.治安案（事）件；3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；4.自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；5.其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；6.危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；7.公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

　　特别提示

　　微信报警需要注意这些

　　1.陕西公安微信报警是110电话语音报警及12110短信报警的辅助手段和补充，适用于：（1）手机无通信信号但有网络通信（Wifi）条件下的紧急报警；（2）正在发生的违法犯罪行为（上传现场图片和视音频资料）；（3）报警人不宜或不能采取电话报警的情形。正常状态和一般情况下的报警求助，请您及时拨打110电话报警或到就近的公安机关寻求帮助。

　　2.在特殊环境下，如遇重大突发自然灾害或重大节假日期间，公众使用手机网络或Wifi超出运营商或供应商技术平台支撑范围，可能存在信息发送失败、丢失、不全、延时等情况，对受理微信报警造成一定影响。此类情况下的报警，建议多发几遍，或者在有条件时使用语音报警及短信报警，同时发送给亲属、朋友，避免信息丢失或延误。

　　3.使用微信报警时应尽可能简要、准确的写明事件性质、具体地点、事发时间、目前状况等要素，发送的图片、视频、语音要清晰、全面，尽量多提供警情现场信息，如：街道名称、店铺门牌、标志性建筑、嫌疑人体貌特征等，以方便公安机关准确判别情况、快速出警。例如：家中发现小偷，可编辑“*县*街道（小区）*栋*单元*（房号），现有小偷”。

　　4.报警人在特殊状况下要防止警方回复的微信被违法犯罪分子发现，应事先将手机调制静音状态。

　　5.报警人要如实填写相关基础信息，对自己提供的信息和报警内容保证其真实性、完整性，并担负相应法律责任，对于多次进行不实报警的微信账号，报警平台会将其列入黑名单进行屏蔽。

　　6.对明显不属于报警服务范围的，公安机关将给予合理解释和引导，对恶意骚扰、谎报警情、威胁恐吓、谩骂侮辱以及散布虚假信息等干扰公安机关正常工作的行为，将依法追究责任并公开曝光，坚决维护法律的权威性和严肃性。

　　记者 王涛

编辑:钱江