汉中:住户家水管破裂 7000多元水费谁承担

20.12.2014  11:08

  近日,家住汉中市汉台区的门先生为家里用不上水犯了愁。原来,12月16日,自来水公司上门检查水表,发现门先生家的水表显示有3000多吨的水,已产生了7000多元水费,这才赶紧将门先生家的水阀关闭。

  水费、后期维修费都是一笔大费用,可门先生觉得费用并不该全部由他承担,对此,物业表示,由于已超保修期,维修需要业主出钱。华商记者试图联系开发商,工作人员表示领导不在,联系方式不方便透露。

  水管破裂致两个月产生7000多元水费 费用该谁来承担

  12月19日上午,在汉中市汉台区前进东路锦城花园内,1号楼5单元309室的户主门先生,看着自家楼下的水表上显示的3767吨水,心焦极了。 “这水费算下来就得7000多元。”门先生介绍,他在这里住了3年,距上次交水费也就过去了两个月左右,可12月16日,自来水公司的人来检查水表,打开他家的水表,发现竟已产生3000多吨水,表盘也转的飞快,在确定家内未用水时,判断其为表后漏水,“说是水管破了,才赶紧帮我关了水阀。” 这下表盘不转了,数字也不会再增加,可家里没水,他和妻子只能每天去楼下门卫室提水,家里原本还住着91岁的老父亲,没办法,也只好送回了乡下老家。

  门先生说,问题想要解决,这得先把欠下的水费给自来水公司结清,还要把水管修好,才能开水阀,可水费7000多元,由于是在地下,修水管还要挖开一大片,这后期的费用还不知道要多少。 门先生认为,费用并不该由他一人承担,开发商的施工应该也存在问题,他们也该负责。他介绍,同在1号楼2单元的一家住户,也存在水管破裂的问题。

  随后,华商记者见到了该住户黄女士,在单元楼口,刚维修过的水管还被包着,水管下的水泥也还未完全干,黄女士介绍,她家住在2楼,水管也出现过破裂,这都是第二次修水管了,给她也带来了很大困扰。

  自来水公司物业部门表示可以有偿维修 开放商工作人员表示领导不在

  12月19日上午,华商记者联系到汉中市国中自来水有限公司,客服部王女士介绍,这种情况属于表后漏水,户主可以自行维修,也可以找自来水公司维修队去有偿维修,“因为维修队的工作量也很大,去现场维修,也需要户主先交一些押金,具体费用要视具体情况而定。

  其次,王女士介绍,由于他们水管埋在地下,要检修,肯定需要挖开路面,所以可能会影响到别的住户,这就需要小区的物业公司先协调好住户,我们才能开工。

  对此,该小区的旭辉物业的刘经理表示,现在小区实行的都是一户一表,是户主和自来水公司直接对接,水管破裂等问题他们只能帮助门先生协调其他住户,以便他检修水管等,但其所产生的一切费用都要由门先生承担。 其次,若门先生愿意请他们帮忙维修水管,他们也可以请技术人员来维修,但由于3年已超过保修期,所以费用同样要门先生承担。

  而锦城花园的开发商汉中市兴达房地产开发有限责任公司,华商记者经多方联系,该公司工作人员介绍,现在公司只有财务在,无法解决该问题,而其他领导全部都去了外地,联系方式也不方便透露。 华商记者 王雨薇