水龙头爆裂 家中的财产“泡了汤”

家中无人，水龙头突然爆裂，导致笔记本电脑、家具等物品损坏，住户称物业没有及时通知并关闭水阀，应承担全部责任，而物业表示已及时通知，双方相互指责对方说谎。律师表示，如物业没有及时通知，应承担一部分责任。

住户：家中水龙头爆裂 物业没有及时通知

西安 市凤城五路海荣豪佳花园小区的租户李先生说，11月23日17:10左右，一家人外出游玩，临走前爱人还把水、电、气都检查了一遍。而当天晚上20时左右，自己接到了小区物业电话，称李先生家中的水龙头爆裂了，让他马上赶回家处理。

“我回家一看，地上的水已经积了大概10厘米高，家里的笔记本电脑、家具、地板、墙面都损坏了。”李先生当晚就找到了物业，他表示，对方说17：30左右发现漏水，但直到晚上20时才通知，并且两个多小时内并没有关闭水阀，应承担全部损失。“当天物业表示赔偿，后来又变卦了，说物业没有责任，明明是他们没及时通知，凭什么不赔偿？”李先生气愤地说。

物业：发现后已及时通知 住户说的时间不真实

昨日下午，记者来到该小区，小区物业的丁经理表示，现阶段正在协商赔偿事宜，但物业不能承担全部的赔偿。并且，丁经理否定了李先生所说的水龙头爆裂时间。丁经理表示，11月23日19：30左右，物业接到小区15号楼4单元611室业主的电话，称自家房顶漏水，经过核实发现，漏水点是楼上的911室，也就是李先生租住的房子。发现漏点后，物业第一时间就通知了李先生，说以李先生说的漏水时间为下午17：30不属实。对此李先生称对方撒谎。

丁经理称，漏水时间611的住户可以证实。当记者询问是否能与611的住户取得联系时，丁经理称，该住户不愿意再参与这件事，而记者询问是否能提供李先生家房东的电话，丁经理表示这是业主的隐私，所以无法提供。

律师：如果未及时通知 物业应承担一部分责任

随后，记者根据李先生提供的电话联系到房东杜先生。杜先生表示，11月23日晚上，他曾与李先生一同前往物业，当时物业确实称水龙头的爆裂时间是下午17：30左右。对于房东的真实性，记者向丁经理进行了核实，对方表示，自己好像记得911室的业主是姓杜，并且通过电话，当记者表示把电话核对一下时，丁经理称只是联系过，但没有将电话存下来。

陕西 呼建武律师事务所王奇律师表示，对于水龙头的爆裂时间，外人很难界定，但在住户家中无人的情况下发生水龙头爆裂，物业有义务及时通知住户，如果物业未及时通知，导致住户家中的财产受到损失，物业应当进行一定程度的赔偿，但所有的责任并不全在物业。

实习记者 白圩珑