汉中市教育局坚持办好人民满意教育宗旨，狠抓作风建设，持续提升行风，为教育综合改革和发展提供了强劲动力。2014年陕西省对该市目标责任考核满意度调查显示，全市中小学教育工作群众满意度为98.33%，“两代表一委员”满意度为93.49%，分列全市涉考行业第一、第二名；2014年汉中市市本级政风行风测评中，市教育局居28个行政管理单位第三名。
一是强化组织领导。 把行风建设作为促进教育事业健康发展的重要工作，与业务工作同谋划、同部署、同落实、同检查、同考核，明确党组织书记是第一责任人，对行风建设负总责。印发了《2014年全市教育系统党风廉政建设暨行风建设工作要点》，提出了五大类15项要求，将行风建设工作纳入年度考核，确保责任落实到位。
二是强化制度建设。 结合党的群众路线教育实践活动，制订完善局机关工作制度20项、行业应急预案11项、办事流程13项，取消行政审批事项9项，推行便民措施2项。加强经费控制，局机关“三公”经费支出比2013年降低68.79%，其中公务用车购置及运行维护费降低67%，公务接待费降低80%，会议接待费降低58.57%。加强文山会海治理，做到开短会、少发文。2014年局机关发文较上年减少17%，会议同比缩减25%。
三是强化服务意识。 结合行业实际，在系统创新开展“观念大更新、作风大改进、质量大提升”主题活动，分阶段开展学习交流讨论、“教育发展我来说，教育改革我献策”意见建议征集、查找问题整改落实，教育引导广大干部、教职员工树牢群众观点，主动适应社会发展、减负增效和深化改革带来的新形势新变化，办好人民满意的教育。该市开展专题讨论会近4000场次，参加8.4万人次，征集意见建议3千余条，研究制订整改措施60多条，立行立改事项300余项。
四是强化纪律要求。 严格落实中省市关于“五一”“十一”、元旦和春节期间执行纪律情况相关要求。针对社会上盛行的“升学宴”“谢师宴”“答谢宴”等现象，联合市监察局制订下发了《关于禁止国家公职人员举办参加“谢师宴”等宴请活动的通知》，在社会上引起了广泛赞誉，被陕西电视台、《华商报》等媒体相继报道。
五是强化信访办理。 制订《来信来访接待制度》和《汉中市教育局2014年县级领导干部公开接访安排表》，落实局领导公开接访制度，建立了机关统一配合、市县上下联动和专人负责的信访处置机制。2014年，市教育局及时回复市长信箱6件，在线咨询79件，办理群众来信43件，接待来访人员46人次。
六是强化问题整治。 针对群众反映的中心城区学校大班额、择校热等问题，在完成第一轮中心城区三年攻坚工程之后，继续实施第二轮工程，计划投资6.88亿元，用三年时间对中心城区50所布点学校、幼儿园进行建设。争取资金3000万元，实施了汉师附小扩容工程项目，新征用地13.67亩。指导汉师附小联合中山街小学、西关小学，组建学校发展联盟，促进了优质教育资源共享。落实义务教育免试就近划片入学制度,全市11个县区已完成辖区义务教育学校学区划分，134所初中学校划定了对口招生小学。出台《汉中市全面深化教育管理体制改革促进教育事业科学发展若干规定》，用制度条款形式明确改革思路和办法，以改革为动力推动教育事业大发展。（文/陈阵）
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