陕西部分市县长途汽车站存隐患 不用实名制也能上车
眼看着就要过年了，出行安全再次成为人们关注的热点。春运前夕，《今日点击》记者对陕西省关中陕南部分市县的公路客运站点进行了调查，结果发现除了部分城市大型客运站能够按照规范严格把关外，一些市县的长途汽车站点管理仍然存在不少安全隐患。
在渭南运业客运站和渭南客运中心站这两个大型客运站，记者看到，所有乘客从进站口进入售票大厅，都只能通过电子安检门这个唯一通道。乘客随身携带的大小行李包裹，也都必须经过安检仪器扫描，在确认没有违禁品后才能进入。
记者了解到，今年公路春运和往年不同的是，为了保障群众出行安全，根据《中华人民共和国反恐怖主义法》相关规定，陕西省决定：从2016年11月24号起，对省际客运实行实名售票查验制度。对不能出具真实有效身份证明的乘客，各站点不得提供服务。对这一新的规定，渭南市这两个大型客运站都在进站口和售票窗口的醒目处，张贴有相关通告，渭南运业客运站还专门安装了电子屏幕不断滚动播出。
渭运集团运业有限责任公司总经理周崇刚：“对实名登记的操作办法一是省际班线的乘客必须要出示本人的有效的身份证，经检验真实有效的情况下，就可以出具车票，同时我们在微机里有储存而且还要在台账上有登记，乘客在上车这个环节，必须要把这个车票和身份证同时出具，让人票证相符的情况下方可乘车。”
渭南市城区内大的客运站能够严格执行春运安全措施，那么，县一级的客运站情况又如何呢？随后，记者来到潼关县汽车站，以乘客的身份体验购买了陕西潼关到河南灵宝的长途车票。
记者：“还有到河南的车票没有？”
售票员：“十二点半。”
记者：“十二点半多少钱？”
售票员：“上车买票，车上卖票呢？”
记者：“车上买票，不要啥证件了？”
售票员：“不要不要，啥都不要，你就上车去。”
显然，潼关汽车站没有执行关于省际班线客运实名售票查验的规定，而且对于客运站管理要求的微机售票、站内上车这一最基本规定也不执行。那么，售票把关不严，安检措施又如何呢？记者发现，在进站口旁边临街的超市里面，有一个绕过了安检通道、可以直接进入候车室的大门。记者拉着行李箱，多次通过超市直接进入候车厅，再由候车厅直接进入停车场，一路畅通无阻，竟然没有一个工作人员把守。
记者：“你们这是车站的？”
超市负责人：“承包的。”
据这位超市负责人介绍，这个超市是她承包潼关汽车站的，既要对站内乘客服务也要对外营业，这个通道就没有设置关卡。
在宝鸡市客运北站，记者发现，在进入售票大厅时，虽然有着严格的安检制度，但省际班车实名售票查验制度在这里也是形同虚设。记者在售票窗口购买宝鸡到甘肃平凉的车票时，用了一位女士的身份证，售票人员既不核对也不查验，就打印出了车票。售票窗口不核对购票乘客所持的身份证，那么上车时有人负责查验吗？
司机：“我们不查，我们把人数拉够，把人安全送到就行了，我又不管你是弄啥的。”
售票厅把关不严，上车也不查验。为了多拉乘客，宝鸡汽车站和宝鸡北汽车站的一些司机主动替乘客想办法。
司机：“你稍微等一会，发站的人就来了，我叫他给你买去。”
记者：“叫谁买？”
司机：“有一个发站的人，马上他就过来了。两点半发车呢，来了我就让他给你买。”
记者：“我没拿身份证也行是吗？”
司机：“行行行，给他们说一下就行。”
很快这位工作人员就把车票拿来了。记者对比两张票后发现，这张票上面没有显示身份证上的名字和号码。他告诉记者，在售票大厅农业银行自动票机上买票，根本就不用身份证，这样做对银行、车站和营运车辆来说，都增加了收入，这已经是个公开的秘密了。而这样的做法，不仅宝鸡北站有，记者在宝鸡汽车站的售票大厅，也看到设有农业银行的自动售取票机。记者在买票时，因身份证和本人不符，售票人员也同样让记者到自动票机上买票。
记者：“不行。”
宝鸡汽车站售票员：“不行，到那个机子那可以买。”
采访中记者还发现，这家汽车站在售票时，在不告知乘客的情况下，每张票还多收了乘客一元钱的保险费。
记者：“售票员问你要不要保险，问了没有？”
乘客：“没有啊。”
记者：“没问你就直接出了这个票是吗？”
乘客：“是啊。”
记者：“买保险了吗？”
乘客：“有有有。”
记者：“是你自己要买的还是？”
乘客：“你愿意不愿意人家一次性就卖给你了。”
记者找到站内值班负责人询问这种行为是否涉嫌违规搭售，而值班负责人却认为，售票厅泰康人寿保险公司的宣传牌上写有提示，如不需要请先声明，这个责任不在站方。
记者：“你们是给所有的人全都给买保险吗？”
值班人员：“没有询问人家。”
记者：“按照程序应该是什么？”
值班人员：“按程序是你说你买哪里的票，我不需要保险。”
记者：“我不知道你卖不卖保险？”
值班人员：“如果给你卖了你说我不需要他就给退了。”
记者在车站售票大厅找到了这个泰康人寿保险公司的宣传牌，上面确实写有如不需要、请先声明，但前提是乘客保险、投保自愿。车站的这种不征询乘客意愿就直接收取保险费用的做法，显然就是违规搭售的行为。
和宝鸡市汽车北站存在同样问题的还有安康市汽车站。记者在购买安康发往湖北的长途车票时发现，省际班车实名售票查验制度，在这里完全变了味，售票人员索要身份证完全是为了搭售保险。
售票员：“身份证用一下。”
记者：“没拿身份证。”
记者：“是不是现在要实名制？”
售票员：“对。”
记者：“必须实名制？”
售票员：“对，有保险的。”
记者：“你说是走保险才要求实名是吗？”
售票员：“对。”
记者：“现在必须实名制？”
售票员：“不用。”
记者在售票大厅找到了当天值班的负责人，而这位负责人强调，由于他们的售票系统还没有升级，实名制售票还没有按照省上的要求落实。
安康汽车站值班负责人：“我们现在这个系统还没有升级，达不到那个状态。”
记者：“春运期间能升级吗？”
负责人：“那这两天可能不行，现在我们这个身份证登记，实际上是，有身份证是采取这个保险，卖保险用的。”
从记者的调查来看，在一些汽车站，还没有执行国家关于实名制的政策，有的甚至还向旅客搭售保险，没有把春运安全当作第一要务来抓。记者在采访中了解到，春运期间，陕西省交通运输管理局已经派出了检查组对各地公路客运安全开始了检查，我们也希望，存在安全隐患的地方管理部门能真正负起责任，毕竟春运安全无小事。
编辑：王彬