泰和居小区综合整治工作初见成效

27.05.2016  19:12

      经营三公司下属新兴物业公司服务的泰和居小区,是一个有6000余住户、人口超过2万人的大型住宅小区。由于泊车需求与车位资源供需矛盾突出,加之管理不到位等诸多原因,住户意见较大。

      为了从根本上解决泰和居小区面临的实际问题, 2016年初,经营三公司将泰和居小区的综合整治工作作为今年的重点工作来抓,在小区内加大舆论宣传力度,采取入户走访、征求意见等方式加强和业主的沟通以达共识,同时把整顿泊车秩序作为突破口,认真抓好小区环境卫生整治,提高便民服务和物业服务质量。公司投入近200万元对小区的绿化进行了增补,在小区公共区域增添便民座椅,采取措施畅通消防通道,对小区多栋楼外墙瓷片脱落进行了抢修,小区车辆出入实行智能化管理。经过近两个月的集中整治,小区停车秩序和环境卫生明显改观,住户对物业服务的满意度不断提升,综合整治工作已初见成效。西安电视台夜新闻和零距离栏目于5月19日、24日两次以“泰和居小区物业服务住户满意度在提升”为主要内容,对泰和居小区进行了报道,对小区整治效果给予了肯定。在近期对小区住户进行的抽样测评中,住户满意度已达90%以上。(经营三公司)