泾阳劳动监察大队狠抓作风 努力提升服务水平

西部网讯（通讯员张永红 唐保胜 张敏）今年以来，为切实转变干部职工作风，提高服务水平和工作效率，该队按照局机关“作风转变年”活动统一要求和部署，结合“三严三实”主题教育活动，多措并举，狠抓作风转变，努力提升服务水平。

坚持组织学习。每周组织一次干部职工学习会，采取集体学习与个人自学相结合、专题学习与开展讨论相结合的方式，联系实际撰写1篇心得体会和2000字以上的学习笔记，力求听有所思、学有所获、读有所得。

完善管理制度。今年，该队通过完善各项管理制度，强化内部管理，提升服务水平。先后制定了《投诉举报案件专查工作制度》、《劳动监察执法监察工作制度》、《劳动保障监察员联系点制度》、《举报投诉案件现场查处制度》等规章制度，同时完善了各股室工作职责和岗位职责，并将股室职责上墙，岗位职责上桌，使工作责任、岗位责任分工明确。

开展谈心活动。按照局机关“作风转变年”活动统一要求和部署，对照“三严三实”要求，及时组织干部职工开展谈心谈话活动，同时邀请局纪检组对全对开展了1次党风廉政警示教育谈话活动，通过善意提醒、真诚交流，真正把问题谈开谈透、找准找实。认真查摆修身、用权、律己严不严，查摆谋事、创业、做人实不实。

推行公开承诺。结合自身实际工作，每名干部职工上交一份作风转变承诺书，向社会公开承诺，接受社会监督。为提升服务质量，提高工作效率，该队简化了部分办事程序，并将《泾阳县农民工工资保证金》、《举报投诉案件》、《用工单位年检》等工作制成流程图牌并上墙，方便群众办理。

增加设施设备。为了提升执法形象，规范执法程序，提高工作高效。该队为全队工作人员统一配发了执法制服，为两个中队配发了执法记录仪、摄像机，并且争取财政支持，为乡镇劳动监察员配备了计算机、制服等装备，使劳动监察硬件设施得到了提高，为规范执法奠定了良好的基础。

探索管理服务新模式。为进一步规范农民工工资支付管理工作，该队通过大量走访调研，结合该县实际，制定出台了《泾阳县农民工工资支付管理办法》，同时，为贯彻落实县委、县政府《关于在全县开展扩权强镇改革工作的通知》文件精神，将职责、权限下移，把劳动监察执法部分权限委托乡镇开展，实行“属地管理”原则，从源头上遏制欠薪。

截止目前，该队共接待投诉举报案件55起，调解处理农民工群体讨薪事件2起，为223名农民工追回工资713.58万元，巡查用人单位178户，有力维护了农民工的合法权益。