洛南:便民服务一目了然

09.04.2015  17:15

日前,洛南县人民检察院结合自身实际,制定印发了挂牌上岗、去向公示、信访接待等便民服务制度,强力推进机关作风建设。

据了解,该院在单位办公楼一楼设置了干部岗位去向公示栏;建立了佩戴胸牌制度,要求每位干警工作期间必须佩戴,胸牌标有单位、姓名、职务、联系电话等,向社会亮身份、亮职责,让全体干警主动“晒在阳光下”;在信访接待工作中,实行首办责任制,及时调处信访问题,当日信访当日调处,当天不能办结的必须在规定时限办理回复,做到“来访有人接、诉求有人听、难题有人解、困难有人帮”,使便民服务不在检察环节贻误时机。

该院便民服务制度自实施以来,拉近了检察干警和群众的距离,提高了工作效能,并已逐渐成为一种新常态。

  (作者:洛南县人民检察院 陈涛 编辑:胡安辉)

 

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