李洛郑局长在宝鸡督查快递旺季服务保障工作
20.11.2014 20:11
本文来源: 邮政网站
11月18日,李洛郑局长赶往宝鸡,督查快递业务旺季服务保障措施的落实情况。
在宝鸡顺丰速运、韵达快递分拨中心,李洛郑局长仔细查看分拣现场的快件实时中转疏运、流水线设施配备、作业处理能力和申诉投诉受理规范等情况,详细询问“双11”以来的日到港量、处理量、收件量、增派员工和车辆等数据,现场分析总结与去年同期相比各项数据的变化和规律,并对宝鸡快递能够按照邮政管理部门的要求和企业总部的部署,实现了“三不”“四保”目标,目前除个别偏远网点外基本实现按时限派送表示赞赏,向连续奋战在作业一线的快递员工致以慰问,感谢他们为服务宝鸡人民做出了贡献。
李洛郑局长与宝鸡顺丰快递员交流快件分拣经验
李洛郑局长指出,宝鸡是陕西的第二大城市,宝鸡邮政业对全市乃至全省经济发展有着重要的作用,影响着全网快件“西出东进”的时效。李洛郑局长要求,一是快递企业在落实服务保障措施的同时,注重员工生活保障,科学管理,注重业务数据的收集和整理,不断总结业务旺季服务保障的经验和教训,进一步优化组织作业,继续提升服务品质,积极开拓快递市场,自我缩小东西部“剪刀差”,在实现良性发展的同时,向群众提供优质服务;二是邮政管理部门要进一步增强信心、开拓思路,提升自身行政服务能力,引导企业合理加大投入,提高快件处理水平,提升服务质量水平和行业发展速度。同时,进一步完善政府部门联合工作机制,积极推动地方政府出台行业利好的政策,探索邮政管理部门自身队伍和能力建设的新思路。
本文来源: 邮政网站
20.11.2014 20:11
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