我省人社部门组织开展“12333全国统一咨询日”活动

01.04.2015  17:48

  3月30日,根据国家人社部统一部署,紧紧围绕大学生关心的就业创业焦点、人事招录热点、社会保障难点等问题,由陕西省人社厅、西安市人社局联合举办的以“走进大学生”为主题的“12333全国统一咨询日”活动顺利开展。

  活动当天,“12333”除提供正常坐席咨询服务外,还邀请省市人社部门相关处室(单位)负责人和业务骨干开通专家热线,在线解答群众疑问,同时在西北大学太白校区为大学生解答就业创业及社会保障相关政策并发放宣传材料,广泛听取大学生意见建议等。

  本次活动通过现场咨询、专家解惑、悬挂横幅、发放宣传资料、接受新闻媒体采访等形式,全方位、多角度地宣传了省市人力资源和社会保障政策和12333电话咨询服务中心平台服务功能。活动当天共发放各类宣传资料3000余份,现场接待咨询人员约400余人次;12333电话咨询服务中心受理相关电话咨询1600余人次。