浅谈基层检察院如何做好群众工作

全国政法工作会议强调，要认真落实中央关于做好新形势下群众工作的要求，把服务群众贯穿于政法工作各方面、全过程，让广大群众感受到社会公平正义就在身边。检察机关作为政法工作重要力量，应最大限度地发挥职能作用，切实服务人民群众，真正做到人民检察为人民。

一、将群众观念贯穿于法律监督全过程

人民群众是我们的“根”，是我们的“源”，是我们的衣食父母，我们手中的权利是人民赋予的，就要对人民高度负责。因此，要引导检察干警摆正与群众的关系，明确“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的根本问题，进一步增强“立检为公，执法为民”的思想意识，强化“全心全意为人民服务”的宗旨观念，始终把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为检察工作的出发点和落脚点，才能做好群众工作。 

二、准确把握人民群众对检察工作的新要求、新期待

以“三官一律”、“一村一检察官”活动为契机，进村入户走访调研，深入了解群众最关心的现实问题和反映强烈的突出问题，参与基层矛盾化解，为群众解决实事。加大宣传力度，充分利用“举报宣传周”、“法制宣传日”等活动，广泛开展法律宣传进乡村、进社区、进学校、进企业“四进”活动，引导群众学法、用法、依法表达诉求，依法维护合法权益。切实把人民满意作为第一标准，从人民满意的事情做起，从人民最不满意的问题改起，不断按照人民群众的新要求、新期待加强和改进检察工作，使检察工作始终体现人民的愿望、适应人民的需要。

三、确保检察权始终用来为人民谋利益

要自觉接受人民监督，主动把检察工作置于社会各界的有效监督之下。进一步完善检务公开的内容和形式，健全完善检务公开工作机制，不断拓宽人民群众了解检察工作的渠道。深入推进“阳光检务”，定期开展“检察开放日”等活动，主动邀请人民群众到检察机关参观，了解检察机关的工作职责、办案流程、执法要求和队伍建设管理等情况。从而增强检察工作透明度，密切检察机关与人民群众的联系，使人民群众进一步了解、监督和支持检察工作。

四、加强学习培训，提高群众工作技巧

做好群众工作任重道远，既要学习如何不断增强群众感情，也要学习如何提高群众工作能力，保障工作效果。因此，要把提高群众工作能力作为开展学习培训的重要内容，进一步创新培训方法，如聘请党校群众工作专家和乡镇干部为干警们讲授做好群众工作思路、方法和技巧，召开提升群众工作能力专题研讨会等形式，切实增强干警群众工作能力。一  是通过培训，提高干警的思维能力、语言表达能力、交际能力、协调能力和处理问题的能力。二是及时归纳总结群众工作的好经验、好做法，通过提炼形成一套行之有效的群众工作方法，作为培训教材供检察干警学习借鉴。三是加强群众工作经验宣传。大力弘扬服务群众的先进典型，充分发挥先进典型的示范激励作用。促进干警认真研究群众工作的方式、方法和技巧，做到“进得了门，谈得上话，交得上心”。

五、立足检察职能，扎实做好群众工作

开展群众工作，重在实效，检察机关要做好群众工作，应立足检察职能，在深入推进落实三项重点工作中切实发挥好刑事检察、职务犯罪侦查、诉讼监督等职能作用，采取有力措施，改善工作机制，找准群众工作的结合点和着力点，提高群众工作的针对性和实效性。

六、贴近人民群众，将社会矛盾消除在萌芽状态

带着诚意，深入走访社区、街道、乡镇、厂矿企业，收集人民群众对检察机关的意见、建议，主动了解群众诉求；积极探索建立涉检信访定期排查机制，综合采取依法处理、教育疏导、救助救济等措施，切实把涉检信访的苗头和隐患消除在萌芽和初始阶段。

（作者：镇安县人民检察院    王小平    编辑：肖自春）