家里宽带会“缩水”吗 测试7家住户结果竟然是这样
“我家以前装的是4M宽带，晚上看视频感觉有点卡；现在换成了20M宽带，晚上看视频还是感觉到卡。这到底是怎么回事？是不是我家宽带被缩水了？”市民沈女士说。
那么宽带到底有没有被“缩水”？日前，华商报记者邀请专家对四个小区多家居民使用的宽带进行网速测试。
测试时间：5月15日
测试地点：城南、城东四个小区七家住户
测试人员：西安航天计量测试研究所研究发展部副总工程师黄建明、华商报记者
>>测试
多数住户网速达到约定
白天要好于晚上
黄建明介绍说，他们采用软媒测速、360测速器及中国电信网上宽带测速“宽带助手”三种常见的测速方式对同一家庭进行测试。每种测试方式测三次，取掉最大值和最小值，排除偶发因素，采用中间值作为实测数值。
首先测试的西安市电子东街一小区沈女士家，运营商为中国联通，合同约定网速20Mb/s。从三种测速方式的测试结果（后附测试结果）来看，网速比合同约定的数值还要高。
在四个小区的住户家测得数据显示，5个住户家的带宽都达到了合同约定，2家住户实时带宽不够。从测试时间来看，白天测试的网速都达到了约定带宽，有的住户家里的实时带宽甚至是合同约定的带宽近三倍。而实时测试达不到约定带宽的，测试时间多集中在晚间时段。从整体测量的7家住户实时测试数值和时间段来看，白天的网络好于晚上，还是比较符合住户的感受。
>>解惑
测速结果好于实际感受
到底是为什么
为什么测速没问题，看视频却经常卡？黄建明解释说，影响网速的原因很多，除了线路、设备的影响，服务器和资源的情况也会对网速造成很大影响。也就是说，网速不仅和和住户家的带宽有关系，和网络服务器的带宽也有很大关系。
在海德堡薛先生家的测试发现，电信光猫之后还连着有线路由器，这个路由器上插了很多插头。薛先生说，电信光猫本身就可以启动无线WiFi，他在设置时发现却被运营商限制无法设置。增加一个路由器必然对网速造成影响，不知道为什么要这么做？记者联系电信客服人员，客服人员表示将尽快安排人员帮助薛先生启动光猫的WiFi功能。
>>监管
对于网络方面的计量
质监部门表示已有计划
网速及流量的计量和老百姓的钱袋子直接相关，但这一领域的计量是由通讯运营商自己负责，消费者怎么才能体验到明明白白消费？
华商报记者从省质监局获悉，作为计量工作的主要负责部门，对于网络方面的计量工作，他们已有相关计划，但目前尚未启动。 华商报记者 马虎振
编辑：李晨