安康市委书记郭青强调：把消费维权作为一项发展工程、民生工程、法治工程抓紧抓好

8月5日至12日，安康市人大执法检查组在该市人大常委副主任廖贤平的带领下，开展了《消费者权益保护法》和《陕西省消费者权益保护条例》执法检查工作。检查组深入旬阳、紫阳、汉滨、高新等县（区）工商局、基层工商所、12315陕西工商百事通服务站等19家单位和企业调研检查，召开了4个座谈会听取了80多家单位和消费者代表的意见建议，发放问卷调查表约1000多份，12日市政府召开汇报会，该市工商局王传杰局长受市政府委托汇报了“一法一条例”贯彻执行情况，廖贤平组长和执法检查组各成员发表了执法检查评议意见，副市长李建民出席会议并作表态发言。

8月27至28日市人大常委会第31次会议，审议了执法检查组工作报告。报告充分肯定了《消法》实施一年来的工作成绩，认为各级工商等行政执法部门和消协组织宣传工作形式多样，消费者维权意识不断提高；消费维权网络健全，投诉渠道畅通；工商等职能部门作用有效发挥，市场秩序不断规范；企业自律意识逐步增强，消费环境进一步优化。在审议过程中，各位委员高度肯定了市政府和工商等部门消费维权工作。认为执法检查组报告非常客观实在，特别是参加执法检查的人大常委，认为通过深入基层调研检查，对工商和消协工作有了全新的认识，工商机关四级消费处理网络健全畅通，触角延伸到企业、市场、社区、村组，形成了健全的维权网络体系，同时通过网络既方便群众投诉又接受上级监督，保障了所有投诉都能得到妥善处理，工商机关和消协组织在人员少、工作量非常大的情况下，工作人员责任心强，有案必办，限期办结，双方都比较满意，化解了大量消费纠纷，为基层稳定起到了不可磨灭的作用，值得有关部门学习借鉴。