清涧县注重提升公安队伍形象

清涧县公安局突出抓好治安防控、规范执法、窗口建设、调查回访、舆论宣传工作，确保社会治安持续稳定，着力提升公安机关形象，促进人民群众安全感、满意度提升。

一、突出舆论宣传促满意

广泛听取人民群众和社会各界对公安工作和公安队伍建设的意见、建议。加强互动互通，并通过组织民警到村庄、社区、学校、企业等张贴标语、发放宣传资料等形式，开展打击成果及安全防范知识宣传等各类活动，不断加大公安工作的透明度，提升群众安全防范意识，夯实公安工作的群众基础，切实提高广大人民群众对公安工作的认知程度。

二、突出巡逻防控促满意

积极推进巡逻防控机制改革，在出入县境东、西、南、北四个方向必经之路的高杰村镇、折家坪镇、下廿里铺乡和石咀驿镇公路上建立4个公安检查站，形成四道“铁关卡”。坚持“以主干道为重点，辐射村落、小巷的治安巡逻防控格局”，将网上巡查与路面巡查相结合，最大限度地将巡逻警力部署到案件高发、防范薄弱、人员密集、情况复杂的重点时段和区域，提高群众见警率，控制发案率。

三、突出规范执法促满意

对于每一项不合格及时要求整改，扣除相应分值，并将分值记入执法档案，纳入目标责任考核的范畴，加强对执法主体的监督和约束。实行所有案件网上流转、审批、考评，依托警务督察系统对民警执法过程进行全方位监督，对执法中出现的差错不迁就、不姑息，严格责任追究，最大限度地减少和杜绝执法随意性，不让任何一个执法环节失控漏管。

四、突出窗口建设促满意

深入推进“阳光警务”，对户籍管理、出入境管理等公安行政管理事项，积极、主动、及时告知社会。指挥中心专门设立了两部服务电话，抽调专人通过随机拨打电话的方式，常年对公众满意度进行调查。出台交管工作13项便民利民措施和户政窗口8项便民利民措施，办事流程上墙，收费标准公开，特别是开通警民联系QQ群网上服务、启动国产免检小汽车注册登记业务和C类驾驶证满分学习及注销恢复等业务，方便了群众。

五、突出调查回访促满意

指挥中心专门设立了两部服务电话，抽调专人通过随机拨打电话的方式，常年对公众满意度进行调查，并积极为群众提供咨询服务。在征求群众意见和建议后，指挥中心定期在公安内网上进行通报，并制定了严格的责任追究制度，要求分管局领导和包抓所队负责人带上警民联系卡、感谢信、说明书，逐一进行上门回访，限期整改，切实做到事事有回声、件件有结果，做到了解民忧、暖民心，架起了警民连心桥。