业主海璟台北湾小区住两年多 房子墙上裂缝像蜘蛛网
华商报讯（记者 杨德合）自2013年新房装修好后，西安杨女士家里墙面相继出现一些裂纹，看上去就像一个巨大的蜘蛛网，虽然多次向物业和开发商反映，却一直没有得到妥善解决。
杨女士的家位于城北凤城一路与明光路十字的海璟台北湾小区北区12号楼。
“2013年7月交的房，当年我就装修好了。”杨女士的房子是两室两厅，住进去时间不长，突然发现餐厅壁纸开始出现一条不规则痕迹。杨女士判断可能是墙体裂缝了。“当时我还没太在意，没想到越来越严重。”杨女士说，随着时间推移，壁纸先后出现数条纹路，她猜测可能是墙壁裂缝后拉扯壁纸造成的,客厅、卧室多个位置也出现类似情况。
杨女士将此事反映给小区物业，也找了开发商，但无果。
当杨女士与小区其他业主聊起此事时，才知道小区里至少六栋楼都有业主家里墙壁出现裂缝。
昨日上午，华商报记者在杨女士家看到，餐厅壁纸上出现的痕迹就像蜘蛛网，而客厅、卧室墙壁上也有类似裂纹。记者走访了小区多名业主家，都有类似问题，有一家李姓业主家里裂缝现象严重，开发商曾派工程人员修缮过。在14号楼业主王先生家，两间卧室内相通的一面墙壁上，有一个大大的方块形痕迹。
“这个可能是填充墙，当时没做好，现在出现裂缝了。”王先生当场给开发商西安海荣房地产集团有限公司一名蔡姓负责人打电话，但对方未接电话。
昨日，华商报记者未能联系到西安海荣房地产集团有限公司的相关人员。西安北斗物业管理有限责任公司海璟台北湾物业服务中心董姓副经理表示，业主家里出现墙体裂缝情况他们知道，也曾请质监部门鉴定，结果表明裂缝是高层住宅的一种正常现象，“高层住宅的楼体一般有混凝土浇筑、填充墙、砖墙等多种材质构成，材质不一造成了裂缝。”
董经理表示，对于业主们反映的情况，他们将尽快安排人调查了解，“至于如何处置，要视情况而定，如果是承重墙体出现裂缝，我们一定会尽快协调开发商进行处理。”