爱心接力 寻找落在车筐里的信封

20.05.2016  01:57
核心提示: 骑公共自行车,把东西遗忘在车筐里,这辆车又被两人先后骑走,落下的东西还能找回吗?在客服人员和租车人的爱心接力下,信封物归原主。

本报讯(首席记者 姬娜 实习生 罗展 霍庆丰) 骑公共自行车,把东西遗忘在车筐里,这辆车又被两人先后骑走,落下的东西还能找回吗?在客服人员和租车人的爱心接力下,信封物归原主。

租自行车 把信封落在车筐里

“这两天我考虑再三,决定向你们说说我的经历,一是提醒骑自行车的人要注意,二是感谢大家的爱心接力!”昨天,读者李云红女士向本报反映称,17日12点左右,她在 西安 工程大学西门北侧医院门口的公共自行车站点,刷卡租了一个自行车,并将一个装有医学检测报告、发票等文件的信封放在了自行车车筐里,由于发现该自行车较小,李女士把该车锁上,又换了另一辆骑走了。

10分钟后,在骑车途中,她突然想起信封不见了,便加速往回赶,待她赶回公共自行车站点时,发现那辆自行车被别人骑走。李女士万分着急,自行车管理人员告诉她,赶快拨打西安公共自行车服务电话。

自行车先后被两位市民骑走

“一位叫关燕的客服,迅速在系统上查询这辆自行车。12点半左右,客服电话告诉我,这辆自行车已经被其他租车人停放在了通化门。”李女士说,当时自己不敢想能不能找回来,毕竟车辆被人租走了。

关燕对记者说,接到李女士的电话后,她第一时间关注该自行车的动态,发现该车已被停在了通化门,并告知了李女士,李女士尚未赶到通化门,该车再次被租走。她通过系统查到了该租车人的电话,并取得联系,信封还在车上,该租车人便是霍先生。

“1点左右,我租了自行车后,接到客服人员的电话,问我车筐里是否有信封,我之前也没有注意,便看了下车筐里确有信封。”霍先生说。

用完自行车 最好检查一下车筐

李女士立即和霍先生取得了联系,由于霍先生当时有急事,二人约好在建工路附近见面,两点的时候,李女士取回了自己丢失的信封。

“当时我就是抱着试试看的心态看能否找到遗失的东西,客服耐心地听我讲完,之后一直帮我追踪那辆自行车的行踪,租车的霍先生又非常热心,还有另外一个不知名字的租车人,没有顺手拿走我落下的东西……这些爱心接力让我特别感动!”李女士再三表达自己的谢意。

关燕说,帮助市民在公共自行车寻找丢失物品是他们的责任和义务,租车人员流动性大,提醒市民要保管好自己的物品,用完车子后一定要检查一下车筐。