融侨馨苑物业换届 小区内一夜间被打油诗“刷屏”

06.09.2016  07:34

  昨日一早,融侨馨苑小区业主胡先生在电梯内发现一张“业主心声”的打油诗,全诗站在物业的立场,以调侃的语气写出某小区换掉物业后的落魄现状。胡先生登录业主微信群,这才知道小区51幢楼的电梯、入户门、步行街等显眼的公共区域,都在一夜间被该打油诗“刷屏”。这到底是怎么回事?

  昨日,华商报记者前往融侨馨苑了解到,原来,8月22日至9月6日间,融侨馨苑小区正在进行决定现任物业公司金辉物业去留问题的业主大会,打油诗正是在此背景下大范围流传的。

   有业主认为

  物业用打油诗搞“舆论战

  昨日下午,华商报记者在融侨馨苑小区98号楼1单元看到了这首打油诗。其主要内容为:“最近小区为啥乱,有人想把物业换。发报纸,搞宣传,投票还送土鸡蛋。雇的学生满楼转,整地业主不得安。每天花钱都上万,全是业主血汗钱。换掉物业并不难,先到唐园看一看,唐园是把物业换,整个小区都瘫痪。房价掉了一大半,垃圾堆得像座山。臭气把人熏住院,最终业主来买单……

  华商报记者走访多名业主了解到,该小区打油诗由来已久,且多以调侃物业服务不到位为主。业主尹女士向记者展示了2首,其中一首为:“为啥要把物业换?因为物业真太烂,只管收钱不实干!车混乱,贼泛滥,采暖漏水一河滩,迟早要把楼泡烂!保安少 ,保洁懒,小区环境脏又乱,监控更是全瘫痪……

  尹女士说:“因为打油诗是业主自己编的多,调侃物业的流传较广。但今天这首打油诗却贴在小区所有的公共区域,哪名业主会有每幢楼的门禁卡,大概只有物业工作人员才有这样的能耐吧。

  业主张先生说:“业主大会的议题之一就是决定现任物业的去留,9月6日投票就要截止了,在这关键时刻抛出这样一首打油诗,明显是‘舆论战’,想挽回些人气。

   业委会:

  由业主投票决定是否与物业续约

  下午3时许,一名业主在业委会的办公室将业主表决票投进投票箱内。

  业委会的委员之一朱先生说:“我们小区与金辉物业的服务合同6月30日到期,根据相关的法律法规,业委会召开业主大会,由业主投票决定是否与金辉物业续约。

  “我们小区有6777户业主,表决票投递数目前达到4200余户,收回3600余份”朱先生说,“表决票主要涉及物业去留、物业服务方式转变、停车费等问题。

  “这次业主大会,除了投票决定物业的去留,还有另一个重要的问题是促进物业服务模式的调整”朱先生说,“现任物业实行的是包干制,即指由业主向物业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业享有或者承担的物业服务方式,但该模式财务不透明,缺少对物业的监管。业委会想在小区推广一种新型的物业服务模式‘酬金制’,称之为‘基于酬金制的物业服务费用账户共管’。

  酬金制,是近年在深圳、杭州等地部分小区推行的一种新型物业服务模式。即物业费用(包括物业费、停车费等)存入一个共管账户,需要由物业公司、业委会共同签字才能使用。“在预收的物业管理费中,按约定比例或数额提取酬金支付给物业管理企业,其余用作物业的管理和维护支出。”朱先生说,这种管理模式还需要进一步对业主加强引导。

   物业:

  支持业主大会但对“账户共管”存疑

  昨日,融侨馨苑小区金辉物业的冯经理对记者说:“我们听说了业主的质疑,但明人不做暗事,物业不会也没必要派人贴打油诗。

  冯经理指着小区到处悬挂着的内容为“选聘和解聘物业服务企业是《物权法》赋予全体业主的共同权利”等红色横幅对记者说,这横幅是业委会制作的,但他们人手不够,是物业工作人员帮忙挂上去的。“业主大会是业委会依法召开的,我举双手支持”冯经理说,但对于一夜间贴满全小区的打油诗,他则直呼这是不高明的手段。

  冯经理承认打油诗中反映物业的有关问题或多或少都存在。“但目前正在积极协商解决,比如,老化严重的供水管道已更换完毕,其他相关的改进方案也已基本完成,将要落实。”他说,“尽管我支持业主大会,但对于表决票上的某些提法不认可,尤其不支持业委会提出的‘账户共管’”冯经理说,“推行‘账户共管’后,业委会和物业叫板,可能会拉长很多决策的时长,降低办事效率。