玄武新城小区无社区居民办事难 如今"小事"有人管了
大明宫街办社会事务科在玄武新城小区贴出公告指定社区办理
因无社区，西安市未央区玄武新城小区居民办理各种社会事务都困难重重，不过今后他们再也不用为这种“小事”发愁了。
街办为啥不给办医保？
街办政策传达不到位
因为没有社区，西安市未央区玄武新城业主张伟去了几次辖区街办，都没办成女儿的医保，昨日终于在区社保中心“特事特办”（华商报1月11日A03版报道）。
其实，早在2015年11月，华商报就曾报道过因无社区，该小区的聋哑人夫妇的残疾证申请表没法盖章。经报道后，其残疾证和残疾补贴已在未央区得到办理。而当时也明确提出，经未央、新城双方协商，最终确定户口由新城区迁入玄武新城的业主，社区事务暂时仍由新城区的原社区代管，该小区的上一级街办属未央区大明宫街办。
既然当初明确过玄武新城属于大明宫街办辖区，为何张伟多次去街办办医保无人管呢？
1月11日，未央区民政局相关负责人告诉华商报记者，看到报道后，他们立即与街办联系落实情况，之前已经明确过，户口迁入未央的玄武新城业主，社会事务由大明宫街办负责，但街办相关人员未传达到位，个别工作人员只办理过该小区的高龄补贴，并未办理过其他事务，给群众答复不准确。
该局有关负责人说：“每一个需要去社区办理的小事，对于居民来说都是大事。玄武新城虽然没有社区，但社会事务管理不能出现空白。”
其他社会事务咋办？
户籍迁入未央的珠江新城代管
1月11日下午3时许，大明宫街办社会事务科工作人员来到玄武新城小区，在物业办、小区门口贴上了多份告示，明确告知玄武新城居民：“户籍在新城区的居民，仍由原户籍所在社区管理，户口已转入未央区的163户居民，由大明宫街办辖区的珠江新城社区代为管理和服务。”并附上珠江新城社区办公地址和联系电话。
玄武新城小区物业负责人告诉华商报记者，2011年至今6年来，因为没有成立社区，户口在未央的小区居民办理社会事务（主要是高龄补贴、新生儿居民医保和打防疫针的问题），一直不知道该去哪里。下午大明宫街办社会事务科来贴告示，首次明确了居民办事以后有人管了，感谢华商报为居民解决苦恼多年的大问题。
业主刘先生告诉华商报记者，他的独生子女证申请、经适房申请、父母的残疾补贴发放终于有社区盖章了。而女儿医保“特事特办”的张伟，也可以给妻子去代管的社区办理居民医保了。