王益区金融便利店“一站到家”式服务“不打烊”

01.04.2015  17:54

    西部网讯(通讯员 陈海燕 孙博文)“自从‘金融便利店’出现在我生活中,存取钱这类事情再也不用占用上班时间了,而且也简便快捷方便操作,把卡往上面一刷就能查询到金额,智能化的东西就是好啊!”家住红旗社区的上班族王姐就是一名受益者,她每次到金融便利店办理业务都在下班后,就是图了个方便,王姐说,她再也不用急慌慌的到银行大厅排队办理业务了,等的人着急还费时间。

    “金融便利店”去年11月10日入住农村,今年3月6日入住社区,自从“金融便利店”在王益区部分社区建成后,社区居民真切感受到了它带来的便利,目前全区共有28家“金融便利店”,分别分布在红旗社区、育才社区,王益区财政所和财政惠民补贴兑付中心以及农村和小商店。

    “金融便利店”是一种新型金融服务模式,其最大的优点在于能够实现错时经营,就是运用E终端机器进行存取款、补登存折、缴各种费用、惠民补贴查询取款等业务,全天候24小时可以使用,真正把银行服务“零售化”、便捷化,实现了“一站到家”的金融服务。

    便利店的主要作用是为方便一些出行不便、上班族等人,在银行下班之后也可以享受到银行服务,并且每个金融便利店还配备了液晶电视,全天候播放宣传视频。

    考虑到居民对社区这种“微金融”的认可度尚且不够,王益联社对便利店管理人员相继开展了6次 面对面E终端设备使用及日常维护等培训。并且开展持续性的“金融知识下乡进社区”宣传活动,将“微金融”等相关知识宣传到千家万户。同时,按社划分,为金融便利店配备督导员,就近随时针对实际问题进行现场处理。此外,王益联社还加大投入力度,在金融便利店的内部配备门头、液晶电视机、惠民标识牌、宣传手册、海报、灯箱、宣传栏以及多功能点钞机等。自“金融便利店”入社区以来,切实解决了社区老龄低保群体、伤病残疾行动不便客户、上班族办理金融业务的难题。

    今后,E终端设备还将添加社保缴费、医保缴费、养老金领取等新的功能,以更便捷、安全、高效的形式带给民众更加贴心、接地气的金融服务。