我局开展用户满意电信服务明星和明星班组评比表彰活动

为提升电信服务水平，加强电信行业行风建设，根据工业和信息化部统一安排部署，近期，我局组织开展了用户满意电信服务明星和明星班组评比表彰活动。

各电信运营企业对评比表彰活动十分重视，并严格根据评比标准，认真开展评比和推荐工作。我局在严格审核和考核的基础上，结合日常监管检查情况，经研究和公示，确定向工业和信息化部推荐省电信公司郑晓辉、省移动公司张海英、省联通公司李强为全国用户满意电信服务明星，推荐中国铁通集团有限公司陕西分公司10050客服中心为全国用户满意电信服务明星班组。此外，我局还将表彰全省用户满意电信服务明星8人，全省用户满意电信服务明星班组6个。

通过组织开展电信服务评比表彰活动，引导和激励了广大职工以服务明星和明星班组为榜样，进一步树立服务意识、落实服务标准、规范服务行为，形成爱岗敬业、诚信服务的职业风尚，有力地推进了行风建设工作向深入发展。

              （监察处  张涛）