南方星座电梯从13楼下滑至负二层 电梯成“滑梯”
家住西安城南南方星座的刘女士,25日晚上经历了一次从13楼直接下滑至负二层的“滑梯”事件。
刘女士家住南方星座C座,楼内共有4部电梯。她说,25日晚9时许,她乘B梯想从1楼回25楼家中,但电梯运行至13层时,轿厢内其他两人下了电梯后,轿厢内所有的楼层指示灯不再显示,显示轿厢到达位置的显示屏也变成了两道杠。她发现异常后赶紧去按所有楼层键,但都不起作用,电梯开始晃动。她按紧急呼叫按钮很长时间,才有个女的接电话,问是不是被困电梯?她说明情况后让赶紧派人过来。等到再开门的时候,已经是负二层了。随后,她乘别的电梯回了家,也不知维保人员后来到底来没来。后来,她老公下班乘电梯回家时,发现B梯还在运行。26日上午,她给物业打电话,接电话的人说已经报修了。当晚下班回去看到该电梯还在运行。同楼居住的一名孕妇听说后,赶紧又给物业打电话,27日早上电梯才停了。事发后她想了解电梯详细信息,发现轿厢内《电梯使用标志》和96333标识都贴得很高,维保单位应急救援电话和96333电梯识别码很难看清楚。
负责该小区物业的西安腾捷物业公司工作人员介绍,25晚上的确发生此事,值班记录也有显示,楼上业主也的确打电话反映过此事。维保人员26日的确来维修过,B梯故障已经排除,现在停的是A梯。
负责该小区电梯维保的是陕西经纬电梯有限公司。该公司工作人员联系他们在该小区的驻点人员咨询情况后介绍说,25日晚上南方星座C座B梯的确发生过“滑梯”的情况。26日早上维保人员检查后,发现这部电梯的“平层光电”坏了,已经更换,目前处于观察运行状态。“平层光电”是用来检测电梯平层状态的,发生损坏后电梯就没办法计楼层数了。“滑梯”是电梯的应急自我保护状态,在这种状态下电梯会关闭轿厢门,自动到达到设定楼层,保证轿厢内的乘客安全离开,不用过分担心。27日停止运行的是A梯,他们在正常维保检查中发现这部电梯钢丝绳有磨损的情况,已向使用单位提出更换要求,使用单位也已同意。但由于需要办一些手续,可能还需要停梯一两天。对于业主提出的《电梯使用标志》和96333标识贴得太高的问题,他解释说是为了防止有人随手撕掉,但贴得太高确实不便于紧急情况下联系应急救援,他们会立即着手解决这一问题。