巴厘公馆电梯楼层间反复上下 心脏病老人被吓坏了

　　“当时电梯在8楼和9楼之间不断地上来下去，就是不开门，所有按键都不管用……”昨日上午，患有心脏病的64岁王女士遇到这一情形，吓得腿都软了。

　　电梯惊魂：

　　电梯在8楼9楼间反复上下

　　王女士家住丁白路巴厘公馆小区。她说，昨日上午9时10分左右，她从9楼家里出来乘电梯下楼，进入轿厢后按1楼按键后，电梯以比平时快几倍的速度降到6楼后不动了。她去按轿厢面板上的那些按键，都没反应，按开门键也没用。就在她疑惑时，电梯突然又升到9楼。她赶紧按开门键，还是打不开。电梯又降到8楼，之后就一直在8楼、9楼之间来回上下。

　　“我按紧急呼叫按钮一直按了两三分钟，只听见报警声，就是没人接。后来我看见上面的96333标志，就赶紧打电话给96333。工作人员问了情况后，问我是在哪一层进的电梯，我说是在9楼。工作人员又问我现在是上还是下，我说是上，工作人员说那你赶紧按9楼。”

　　王女士说：“我按下9楼的按键后，电梯这次到了9楼终于打开了。当时我吓得腿都软了，坐在了电梯地面上。幸亏带着速效救心丸，赶紧吃了。电梯门开了后我赶紧往出爬，出来以后身体都不能动。这时邻家的一个小伙子正准备下楼，他赶紧把我搀扶起来，并给物业打了电话。”

　　物业经理：

　　我在外面处理事情回不来

　　王女士的老伴于先生说，老伴因心脏病住院，这才刚出院五六天。事发后他向物业人员要物业经理的电话，想反映一下这情况，值班物业人员起初不愿给，后来打通了，物业经理说他在外面处理事情回不来。

　　这次发生意外的电梯是该小区二单元3号梯。11时50分，于先生带着记者来到这部电梯前，按上行键后一直不见灯亮。于先生说，事发后电梯已被暂停。

　　在物业办，只有一位女工作人员在值班，她说领导不在，电梯维保委托给了通力电梯公司。按紧急呼叫按钮为何没人接，这名女子说紧急呼叫电话连的是维保人员手机，当时维保人员正在电梯井道工作，没有接通。记者询问小区物业方面电梯安全员的联系方式，想了解一下电梯反复上下的原因，这位工作人员始终没给联系，记者留下联系方式后离开。

　　记者调查：

　　救援电话竟是12位手机号

　　华商报记者再次返回二单元候梯厅后发现，出事电梯已有住户开始使用。轿厢内的电梯使用标志显示：制造单位为通力电梯有限公司，使用管理责任单位为西安同州物业管理有限责任公司，维保单位为通力电梯有限公司西安分公司，检验单位为陕西省特种设备质量安全监督检测中心。所留的应急救援电话有两个，一个是通力电梯公司的客服电话，另一个竟然是12位的手机号码。记者尝试拨打所留号码，通力公司客服电话打通了；但12位手机号，接电话者表示是其私人号码，并非电梯维保单位的紧急救援电话。

　　记者按下3号梯轿厢内的紧急呼叫按钮，持续一分钟左右仍没人接。在一楼候梯厅按三号梯上行键，在9楼候梯厅按一号梯下行键，竟然多次按了没丝毫反应。

　　质监部门：

　　维保单位已全面检查维修

　　下午4时许，记者再次联系该小区物业，一名女工作人员说，物业人员已上门向于先生一家道歉。经维保人员排查，电梯没任何问题，可以正常使用。

　　电梯困人事故发生后，质监雁塔分局迅速派人赶赴现场。经了解，维保人员初步排查暂未发现问题，故障代码也未反应有问题。小区共两个单元六部通力电梯，检验有效期至2018年1月。五方通话为无线拨号，物业工程部人员漏接，截止晚上10:00，维保单位已对六部电梯进行了全面检查维修。质监雁塔分局安全监察人员现场要求物业加强员工教育，强化日常巡查，严格应急值守，确保安全运行。 华商记者 马虎振

编辑：曹静