洛南男子银行办业务 发现身份信息图像竟是女性

　　洛南县的孙先生近日去银行办理存款业务，意外发现他的个人信息图像竟是女性，不能正常办理业务。孙先生赶忙到当地派出所查询，结果发现一代身份信息显示图像确实为女性，而二代身份信息准确无误。对此，银行称可能与内部系统没有与公安系统联网，系统信息更新上出了问题。

　　存款发现图像是女性不能办理

　　“身份证上的信息图像都好着呢，结果银行和公安一代身份信息却显示图像是女的，实在是搞笑得很。”10月9月上午，说起自己的遭遇，洛南县永丰镇的孙先生既气愤又好笑。他说，国庆节前夕他去镇上的邮政储蓄银行存款，在填写了相关信息后，银行工作人员调取他的信息显示，姓名和身份证号都没有错，但图像变却成了女的，由于银行实行实名制，考虑到资金安全问题，并没有受理他的存款业务。

　　孙先生在邮政储蓄银行没有办理成业务后，便去了当地的另外两家银行，结果情况一样。带着满腹疑问，孙先生来到了洛南县公安局永丰派出所，户籍民警给孙先生查询了户籍信息，孙先生发现一代身份信息个人图像确实是一名女性，而二代身份信息并没有问题。孙先生说，户籍民警告诉他信息无法更改了，这就意味着孙先生将无法正常办理银行业务。

　　孙先生说，发现图像不符后，银行让他到公安机关更改，公安机关随后给出具了证明，但银行并没有给他办理存款业务。“我怀疑有可能是银行或者公安机关录入个人信息时出错，要不然不会出现张冠李戴。 ”

　　一代户籍信息照片是女性 二代已更改

　　10月9月上午，孙先生向华商报记者提供的图片显示，陕西省省级身份证信息管理系统显示他的个人图像确实是一名女性，与银行的个人信息一致。随后华商报记者和孙先生一同来到中国邮政储蓄银行洛南县永丰营业所，工作人员查询后，无奈表示，图像不符不能办理业务。

　　“银行按照实名制要求，联网核查系统发现孙先生图像不一致，考虑到客户资金安全等问题无法办业务。” 永丰营业所负责人张鹏称，实际中也发现类似姓名、身份证信息不符的情况，他们银行使用的系统都是自动更新，客户的信息可能来自公安系统，他们可全国可联网核查。

　　“公安部门用的新系统，各个银行都使用的是公安部的部系统，银行系统跟不上公安系统更新就出现了孙先生的情况，这种类似情况有不少。”洛南县公安局永丰派出所一名户籍民警说，“我们已经打印出了孙先生的户籍信息，目的就是证明孙先生是本人。”

　　银行表示核实信息后暂时可办理

　　“一代居民身份证信息由乡镇向公安移交过来后，在2002年开始由手工信息录入电脑，2006年开始办理二代居民身份证。”孙先生怀疑，他的信息图像不一致，有可能是在办理一代身份证时就出现了，只是当时并没有发现，在办理二代身份证时又更改了过来。

　　对于孙先生不能正常办理存款业务的问题，洛南县邮政局局长助理赵彦平表示，他们通过系统核查后发现孙先生图像差别比较大，需要提供相应的附属证明，比如说，驾照或者医保卡或者当地公安机关开具证明后，他们会暂时给孙先生办理业务。

　　赵彦平同时表示，金融机构有一个身份证核查系统，这个系统的后台数据，可能与公安机关数据对接上出了问题，两个数据可能并非实时的，这可能是导致孙先生无法办理业务的原因。他们会将相关的资料收集起来，上报到上级部门，从而根本上解决孙先生的问题。