的被子有污渍 退货为啥多扣钱

市民邱先生日前在麦德龙买了3床被子，其中一床有污渍，要求退货时，超市称3床被子一起买享受折扣，只退一床其余两床按原价核算，所以退货价格低于购买价格，对此，邱先生无法接受。

消费者：有污渍的被子退货价低于购买价

记者在 西安 市北辰大道上的麦德龙超市门口见到了邱先生时，他推着超市的购物车，车里放着3床被子，“我早上10点在超市买了3床被子，发现有污渍后就一直没离开，我担心走了以后就说不清被子是谁弄脏的了。”邱先生说。

邱先生打开被子包装后，可以看到被面上有一块手掌大小的污渍，用手拍不掉，看上去应该是液体蒸发后留下的痕迹。邱先生说，他发现被子上的污渍后，第一时间告知超市要求退货，但购买时75.5元一床的被子，超市只退67.5元，“他们说3床被子一起打折销售，退一床需要补上其他两床的折扣额，我认为这样不合理。”邱先生说。

商家：退一床其余两床按原价核算

该超市售后服务部工作人员樊女士表示，被子上有污渍属事实，但3床被子一起买有折扣，只退一床的话就等于单买了其他两床，无法享受折扣，并不是退货就要补上折扣额，而是其他两床要按原价核算。按照樊女士的解释，3床被子一起买打折后的价格共226.5元，算下来每床75.5元，但被子打折前每床79.5元，退掉一床，其他两床按原价计算共159元，所以一床被子只能退67.5元。

邱先生认为，未打开包装的被子有污渍，超市应该对其负责，他要求超市按照他的购买价退掉一床被子，并且这件事耽误了他的时间，超市应该给与经济补偿。樊女士表示，邱先生的要求超市无法满足，截止记者离开时，双方仍未达成一致。

工商：建议双方协商解决

记者将此事反映给了工商浐灞生态区分局后，工作人员表示，因为被子本身不存在质量问题，只是背面有污渍，双方属于消费纠纷，建议向当地工商所反映，由工商所调解双方解决此事，并给了该超市所在辖区广运潭工商所的电话。随后，记者将此事和当地工商所电话告知邱先生。

6月5日下午18时许，邱先生向记者回复，他已经通过12315消费者投诉举报热线将此事反映给工商部门，对方表示已将此事转给工商浐灞生态区分局。

本报记者 白圩珑