移动光缆遭破坏大面积用户受影响 昨晚9时才恢复

    11月10日下午3时左右，西安市范围内多地中国移动客户因移动光缆遭人为破坏而被中断服务，直到昨晚9时许才恢复。

    家住西安市灞桥区洪庆街道办的张先生表示，他所在的洪庆街道办有大量工厂，还有几所高校，涉及的人数多达上万人，“下午4时20分左右，我突然发现我的中国移动号码没有信号了，打不出去也接不进来。随后我听更多同事、朋友说，中国移动不知道啥原因，所有的号码都无法正常使用了。看起来是整个网络有了问题。”

    与张先生一样，家住泾河工业园区的高先生说，从昨日下午3点开始，高陵县的中国移动手机完全打不通，“我用联通号码和座机才得以与外界联系上。我还专门把这个问题给中国移动反映了，客服人员说移动光缆遭到人为破坏正在抢修。”

    昨晚9时30分，记者通过中国移动客服10086了解相关情况时，一位客服人员表示，确实有阎良、临潼、灞桥、高陵、未央的部分用户，以及经开区部分用户等受到了影响，“我们接到的通知是移动光缆因为遭到人为破坏而中断，截止到晚上9点已经全部抢通。”具体有多少用户受到影响，这位客服人员表示，他们目前尚未接到统计数据。