突发事件陕西省政府网站将第一时间公布

　　为进一步做好全省政府网站信息内容建设工作，昨日，省政府就加强网站信息内容建设拿出实施意见。其中，要求依法及时准确发布政府信息，所有栏目更新时间应在2个月以内，对于内容更新没有保障的栏目要及时归并或关闭。

　　要主动解读与民密切相关的政策

　　在发布与人民群众生产生活和经济社会活动密切相关的重要政策文件时，要求主动开展政策解读，把政策的出台背景、基本取向、主要内容讲清楚，把政策与群众的利益关系讲明白。“按照谁起草、谁解读的原则，政策文件起草部门在提供拟发文稿的同时，要提供解读材料，保证政策文件通过政府网站发布时同步推出政策解读信息。”

　　同时，建立政策解读约稿机制，充分发挥专家学者、第三方研究机构和社会及网络知名人士的作用，综合运用文字、图表、数据、音频和视频等多种形式，全方位、多角度进行释疑解惑。

　　突发事件第一时间发布已认定的简要信息

　　在加强突发事件和热点问题信息发布方面，要求按照突发事件处置的法律法规以及应对预案，负责处置突发事件的地方和部门要第一时间在政府网站发布已认定的简要信息，并动态性发布处置进展、政府举措、公众防范措施和调查结果等。

　　对可能造成重大社会影响的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、环境污染事件以及可能严重影响社会稳定的社会安全事件，应及时做好风险预警和防范类、服务类信息的发布。

　　对可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假信息或不完整信息，要及时发布或转发准确信息予以澄清。

　　对社会热点问题，要做好回应关切和舆论引导工作。

　　一般7个工作日内应反馈网民意见

　　提高互动交流效率，完善政府网站领导信箱、网民留言、在线访谈、意见征集、网上调查等栏目建设，畅通与群众的网上互动交流渠道。进一步完善公众意见的收集、处理和反馈机制，同步推进网上受理与后台办理工作，加强后台服务团队和技术支撑平台建设，使网上的问题网下有人办，确保网站相关栏目能够高效运行。对网民意见建议，一般应在7个工作日内反馈处理意见，情况复杂的可延长至15个工作日，无法办理的应予以解释说明。(首席记者赵蕾)