美容店向消费者全额退款

21.03.2015  04:47
核心提示: 3月11日,本报A9版刊登了《花400元祛痘惹来一肚子气》一事,昨日,当事人李女士向本报回复,经过本报与工商部门协调,目前美容店已经向李女士退还全部费用,李女士向本报表示感谢。

三秦都市报 - 三秦网 讯(记者白圩珑) 3月11日,本报A9版刊登了《花400元祛痘惹来一肚子气》一事,昨日,当事人李女士向本报回复,经过本报与工商部门协调,目前美容店已经向李女士退还全部费用,李女士向本报表示感谢。

“太感谢你们了,没想到我反映的事情这么快就解决了。”李女士激动地说。3月10日,李女士向本报反映,自己花400元在美容店祛痘,后来发现无效果,并且美容店没有开具发票,随后找到美容店退费时,遭到对方拒绝。

此事一经见报,立即引起相关部门的重视,上周五,雁塔南路工商所受理了此事。随后将美容店店主与李女士一同叫到工商所,经过协商双方对退款事宜达成一致,美容店答应全额退还李女士之前缴纳的400元美容费。3月19日下午,李女士再次前往美容店,取回了400元退款。

花400元祛痘惹来一肚子气后续