老伴去世存折里4800元取不出 银行让办理继承公证

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　　华商报讯（记者 李琳）老伴去世了，79岁的张老太想把老伴工资存折上剩的4800元取出来，可跑了半个月，还是拿不到钱，因为银行要求她进行公证。

　　张老太的老伴3月4日去世，住院治疗和丧葬花了不少钱，她就想着把老伴工资存折上剩的4800元取出来。半个月前，她来到平常取钱的银行，工作人员说必须本人持身份证才能取，只有密码不行。“以前都是我来取老伴工资，为啥现在不行了？”银行工作人员说因为系统升级，必须要本人来拍照且持身份证才能取。她解释老伴已去世了，工作人员表示只能办理好继承公证再来取钱。她又来到公证处，但继承公证要求所有继承人全部到齐。张老太说，自己是再婚家庭，老伴有两个子女在美国，还有几个在外地，不可能为了这点钱让孩子们大老远跑回来。张老太又跑了该银行好几个网点，答案都是一样，必须提供公证。

　　昨日上午，华商报记者陪同张老太再次来到该银行，大堂经理表示大家都很同情老人，但银行之前系统升级，正在完善每位客户的资料信息，规定必须本人来拍照留资料，去世的人涉及遗产分配则要提供公证。对于张老太的特殊情况，该行一位负责人在复印了死亡证明、户口本、结婚证等相关证件后，表示将请示上级，尽可能为她解决困难。