母亲住的老小区卫生差 女儿花钱请人扫楼道

　　昨日在德福巷小区西区，一位常住户打扫楼道 华商报记者 蔡勇 摄

　　老人喜欢住在自己熟悉的环境，而这些地方往往是老旧小区，物业收费低，卫生也差，为此，有子女每次回家先扫楼道，也有子女花钱请人扫楼道。

　　 子女无奈：小区环境差 可老人不愿搬

　　栾女士的母亲75岁了，一直住在西安市德福巷小区西区，这里地处繁华、邻居关系也熟，栾女士的母亲不愿意搬走。但这属于老旧小区，环境脏乱差，栾女士每次回家看望母亲，都觉得很不舒服。

　　栾女士说，每次回母亲家，她都能看到小区里垃圾遍地，楼道更是脏得不成样子，虽然家里收拾得干净整洁，但一出门看到小区的环境就感觉很不舒服。有两次她实在受不了，花20元钱请清洁工清扫了楼道。

　　栾女士说，做儿女的希望母亲生活得舒适，这个小区冬天没暖气，所以母亲冬天就住在哥哥家，但天气一暖和母亲就要求搬回来，这两天栾女士就提前回家帮母亲收拾屋子。

　　 业主吐槽：从未见过保洁员打扫卫生

　　昨日，华商报记者和栾女士再次来到该小区，这个小区没有门卫，大门敞开，单元门口放了一个垃圾桶，已经堆满垃圾，旁边还散落了很多垃圾。楼道里到处都是烟头，灰尘也比较厚。“这好像是打扫过的，之前比这脏多了。”栾女士说她前天回来时，楼道里还堆放着很多蜂窝煤以及各种生活垃圾。

　　该小区另一位业主王先生说，从来没见过保洁员打扫楼道，虽然物业费不高，但也不能啥都不做。对此，栾女士表示深有同感，她希望物业能够做好保洁，哪怕适当提高收费都能接受。

　　 物业诉苦：租户多费用难收取入不敷出

　　昨日，华商报记者来到该小区物业公司，物业公司位于小区对面，前面一间办公室放着自行车、电动车等杂物，后面一间办公室里只有几张桌子和一台电脑，设备都很陈旧。

　　物业经理王峰刚称，这个小区属于低洼改造小区，已经有20多年了，共有近1000户业主，租住户达六成。小区的物业费收取标准一直是西安市最低的，每平米每月0.18元，由于还是老式水电表需要上门收费，物业费很难收取，每个月只能收上来80%。这些费用连日常开销都不够，小区只有一个保洁员，日常工作就是每天清理生活垃圾，每周清扫楼道等。而且很多租住户不太自觉，在楼道里乱扔垃圾，卫生很难保持。

　　“我们也很想管理好小区，但现实条件不允许。”王峰刚说，涨物业费很不现实，小区里有很多低保户，目前的费用都交不出来，更别提涨物业费了。

　　 市民支招：回父母家先花5分钟扫楼道

　　昨日，华商报记者走访了钟楼小区、芦荡巷小区等老旧小区，这些小区要么物业费很低，要么干脆没有物业，小区的卫生情况也不太好，小区居住的也以老人和租住户为主。

　　“其实自己动手5分钟就能有一个清洁的环境。”市民刘先生说，他的母亲住在老家安康一个老旧小区，同样没有物业，卫生情况和西安的老旧小区一样，他每次回家第一件事就是清扫楼道，给母亲营造一个干净卫生的环境。他觉得，老人对老小区有感情不愿搬，做儿女的既然改变不了现实，不如行动起来。

　　而采访中，不少租住在老小区的年轻人表示，平时工作忙没有时间，更没有习惯去打扫楼道。“物业不应以收费低为理由无所作为。”27岁的何女士说，保洁是物业最基本的职能，如果大家都自己干了，就更加纵容了物业不作为的行为。