肯特博士医院管理讲座西安开讲
11月10日上午,由陕西省卫计委、省友协主办,长安医院与美中友协承办的“梅奥肯特·赛特曼医院管理讲座”在西安举办。会议邀请美国梅奥医疗中心公共关系部名誉主任、顶级医院咨询管理专家和培训师、《向世界最好的医院学管理》的作者--肯特·赛特曼就梅奥诊所的企业文化、品牌创造与维护等管理理念进行宣讲。省卫计委副主任黄立勋、省对外友协副会长张建国、省友协秘书长李军、新长安投资集团董事长蔡世杰、长安医院总经理黄宁、长安医院院长党金雪等领导出席讲座,400余名来自陕西各级医院管理系统工作人员聆听讲座。
肯特·赛特曼在讲座上提出,梅奥诊所的核心价值观是“患者至上”,致力营造一种安全的内部环境,注重通过团队合作来解决棘手的问题,寻求和建立温馨和谐的人际关系,创造充分发挥个人潜能、实现自我的职位和机会。梅奥诊所依靠核心价值观和内部制度建立的良性循环和成功经验,无论对于私营医疗机构,还是公共医疗服务组织来说,都无疑是有益的借鉴。
10日下午,受王莉霞副省长委托,省政府副秘书长、省卫计委主任戴征社在省政府会见了肯特·赛特曼博士。戴征社首先对肯特博士来陕传授先进的医院管理经验表示感谢和欢迎。他向客人简要介绍了陕西省省情和医疗卫生事业改革发展情况,还就公共医疗卫生遇到的服务理念、疾病预防、医患关系等问题进行了深入探讨。肯特博士表示愿意在医疗卫生管理领域与陕西省开展交流研讨等务实合作,争取早出成果,造福陕西人民。(图文/李军喜)
省政府副秘书长、省卫计委主任戴征社在西安会见肯特·赛特曼博士
肯特·赛特曼博士作医院管理学术讲座
省卫计委副主任黄立勋出席讲座并致辞
省友协专职副会长张建国主持讲座
前排右起:省友协专职副会长张建国、省友协秘书长李军出席讲座
来自全省医疗管理系统的400多名工作人员聆听讲座