草场坡一美容院突"蒸发" 顾客预交款打水漂
看着人去店空的美容院，赵女士气愤又无奈。去年下半年，在朋友的介绍下，她开始在西安市草场坡翡翠明珠小区内一家美容院接受经络美容。“每次花费都在2、300元。”赵女士介绍，这家店自称和“克丽缇娜”有合作关系，产品都没问题。连做了几次后，该店技师就推荐她办一张会员卡，可以享受一定的折扣优惠。因为对方服务热情，且按次消费实在有些麻烦，赵女士就预存了2000多元办了一张卡，“当时只让填了相关资料，没有开其他收据。”
今年5月底，对方称有新活动推出：优惠力度更大，还有国内知名专家到店指导，赵女士就又预存近3000元续卡。谁知到了6月底，该店一位名叫“小妮” 的技师告诉她，美容院搬家了，并给了她一个新地址。当时赵女士觉得，只是换个地方而已，就没多想。
随后发生的事却让赵女士和其他顾客大吃一惊。等她们陆续按“小妮”提供的新地址去“新店”消费时，位于新地址的美容院却说，关门的店和他们不是一回事，对方只转交了部分产品，要做美容需要交服务费，产品不足还需付费购买。
华商报记者了解到，大约有50多位顾客与赵女士有相同遭遇，预交的美容款从两、三千到上万元不等，现在美容院突然“蒸发”，让她们很着急。
“这不是坑人么。”另一位顾客王女士说，开始几天电话、微信还能联系的上，对方就一直说给帮着协调，“后来就成空号了，微信的信息也拒收。”
8月9日上午，按照顾客们提供的原美容院地址，华商报记者来到位于长安北路草场坡上的翡翠明珠小区7号楼1207室，发现这里大门紧锁，长按门铃后无人应答。据接收这些顾客的另一家美容院介绍，之前那家店只说要歇业了，想把剩余的几个会员转过来，“我们现在也联系不上那家店的人了。”
“美容院以办理会员、优惠等名义预收顾客美容款后无端失踪，已经涉嫌诈骗。”陕西永嘉信律师事务所姬英凡律师说，顾客们可以向工商部门查询商家的变更资料，并解决与承接服务的新美容院之间的纠纷。如果查询不到，应尽快向公安机关报案，
专业人士表示，实行会员制、预收美容款的现象在美容行业常见，由此引发的纠纷也不少。提醒广大市民在办理前，一定要了解商家的经营性质和产品代理情况，同时与商家签订书面协议、收据等书面证明。而且，为了避免美容院突然“蒸发”，建议每次预交的款项数额不宜过大。