7月21日上午,西安莲湖分局丁晓伟局长、王欣副局长带领法制科、商广科、公平交易科、12315举报中心及西关工商所负责人一行10人深入沃尔玛购物广场西门莲湖店进行走访、座谈,听取企业对工商部门的意见建议,开展亲商助企活动。
座谈中,丁晓伟局长一行认真听取了企业负责人对公司经营的情况介绍,详细了解了企业在经营发展过程中遇到的困难和需要解决的问题。该店负责人表示,企业的发展离不开各级政府和相关职能部门的大力扶持,非常感谢工商部门长期以来为企业所采取的定点办公、调研走访、跟踪服务等一系列工作举措。该企业将会全力配合工商部门规范市场经营行为,为区域经济发展作出新的更大的贡献。同时,在商标广告的使用及消费维权方面,希望进一步加强与工商部门的密切合作,建立对接机制,定期进行沟通培训。各职能科室负责人对企业反映的政策层面问题进行了耐心细致的讲解,并就企业在规范经营行为、加快创新改变经营理念等问题,结合工商职能提出了针对性意见和建议,制定了具体帮扶措施,受到企业的充分好评。
丁晓伟局长向企业代表宣讲了市、区有关扶持企业发展的政策措施及分局服务企业发展制发的30项服务举措,并表示:一是分局将把亲商助企工作作为“两学一做”的具体实践和“实力莲湖、品质莲湖、幸福莲湖”建设的重要抓手,立足工商职能,进一步改进工作作风,优化服务环境,切实解决企业在经营中遇到的困难和问题,努力营造招商、亲商、安商、富商的良好氛围,增强企业信心,促进企业发展壮大,为全区“促投资、稳增长”作出新贡献。二是落实“一对一”主动帮扶机制,各职能科室及辖区工商所要主动对接、上门服务,积极满足企业在经营管理、筹融资、政策支持等方面的合理诉求,真正把问题解决到企业的“心坎上”。三是分局将把亲商助企工作纳入年中、年度目标考核,邀请企业对分局及辖区工商所助企工作进行评价、打分,以此促进助企工作高效推进、取得实效。同时希望企业增强法律意识,加强对新法律法规知识的培训,不断提升员工业务素质;要针对管理上的漏洞,举一反三,防止类似问题发生;要切实转变理念,提高对社会监督的认识,不断提升规范管理水平。