莲湖区全力打造“智慧司法”互联网大数据成为普法利器
互联网+让普法迈入2.0时代
正如《智慧政府：大数据治国时代的来临》一书所说，“大数据要求颠覆传统的、线性的、自上而下的决策过程，建立一个非线性的、去中心化的、自下而上的、发现群体智慧的方案编制模式。”这就要求政府更多地利用民众的智慧，让公众真切地参与到法治国家和法治社会的建设过程中，做到真正的司法为民，科学执政。
2015年上半年,莲湖区司法局在“互联网+”背景下积极探索，通过全面标准化的梳理现有业务，吸收新媒体特点，深度融合“互联网+”理念创新司法工作，打造了全省首个集普法宣传与司法行政业务办理为一体的综合型法律服务平台。利用三大终端，打造四大平台，利用统一的会员中心实现了网上“一站式”公共法律服务。运用互联网+的强大数据库,形成网上办事、法律资源整合、便捷法律咨询、随时随地快乐学法等，全面实现“智慧司法”。经过试运营，该平台近日正式上线，全面实现了与莲湖区三级公共法律服务体系的无缝衔接，首创了“实体与网络互通，线上线下互动”的“互联网+司法”工作模式。标志着莲湖区普法工作全面迈入2.0时代。
莲湖区公共法律服务平台是利用“互联网+司法”理念对传统工作服务模式的升级，平台可以随时随地的为个人提供法律服务，市民只需要通过电脑和手机便可获得法律相关信息，只需要通过点击屏幕就能获得全程法律服务，平台摆脱了时间、空间的条件限制，彻底改变司法工作的效率和节奏，提高司法局公共服务的能力。依托华为最新、最先进的Caas技术(云通讯，统一设置87320148，所有业务咨询均享受免费通话)，应用自媒体终端（网站、手机、触屏一体机等）进行承载与互动，打造了服务不同人群的四大平台（电子政务、业务办理、普法互动、监督服务）。全面打造了 “网上司法局”，实现了“网上发布厅”、“网上工作室”、“网上学习廊”、“网上访谈间”等。其中，率先在西北地区研发了手机APP，快乐学法、司法考试、有奖答题等八个栏目设置，为群众了解最新法治资讯、学习法律知识，在线咨询办理各项法律业务，查找附近法律服务资源提供更加便捷、高效的法律服务。其中，便民法律服务功能,定位“身边的法律顾问”;“法律咨询”栏目,既有全区律师、公证、法律援助等专业人士实时在线解答，也有一键免费通话咨询，帮助群众及时化解法律难题。被群众亲切地称为“装载口袋里的法律顾问”
此外，针对近年来公证业务激增的现状，该平台专门开发出公证网上服务平台,融合办证指南、在线申请、公证咨询、网上预约以及资料上传、办理结果查询等服务,群众足不出户即能享受方便、快捷、优质、高效的公证法律服务。
在莲湖区公共法律服务中心，记者看到，农民工胡某因单位拖欠劳动报酬申请法律援助，工作人员登录法律援助办理平台,扫描上传胡某身份信息、证据等材料后,莲湖区法律援助中心马上审核,迅速完成审查、批准与指派程序,免去了胡某等待和奔波之苦。“像胡某这样，群众有任何法律需求，可以就近寻求社区公共法律服务室帮忙，在我们为每个社区配备的信息系统采集器上迅速完成申请，或者扫描二维码下载手机APP，在手机上完成申请填写，资料拍照上传等，还可以实时查询业务办理情况，点评工作人员，投诉怠政懒政现象等，极大地便捷了人民群众。”莲湖区司法局局长李波介绍。
近年来，莲湖区司法局积极顺应“互联网+”与“网络媒体”的新时代背景，积极搭建网站+手机APP+微信+微博+触屏终端的“五合一”的在线法律服务新平台,实现了传统互联网与移动互联网对普法对象的无缝对接，实现法治宣传和法律服务的“一键接入”。赋予司法行政工作形式新颖、寓教于乐、交流互动等新内涵, 大刀阔斧地运用大数据和互联网思维服务人民群众，让”互联网+司法“成为司法行政工作的新业态，加速莲湖普法进入2.0时代。（董春瑜）
来源：莲湖区司法局