蔚蓝花城小区今冬停暖四次 热力公司也无奈

　　丰禾路蔚蓝花城又停暖了，今冬已经是第四次停暖了，业主反映很强烈。到底是哪里出了问题?记者进行了多方采访。

　　“我家已经十几天没有热起来了，从1月10日左右就开始断断续续的停暖，物业一会儿说锅炉坏了，一会儿又说电缆坏了，这几天家里还开着空调，温度也就十二三度。”家住蔚蓝花城51号楼的冯女士说。家住22号楼的小赵对此也很有怨言，他说家里暖气从上周五开始就没有再热起来了，这种天气晚上没暖气简直太受罪了。

　　家住蔚蓝花城13号楼的张先生表示，今年小区停暖好几次了，每次家里两三天都暖不起来，“其实一个冬天停暖一两次我们也能理解，但是供暖不到两个半月就因为各种原因停暖多次，这该是谁的责任?这两天晚上户外都是零下十几度，家里有老人孩子，谁能受得了?”

　　该小区物业工作人员也承认，这次停暖已经是今冬该小区第四次停暖了，最近一次停暖是因为热力公司停电影响，“今天早上已经恢复供暖了，但是温度上来还需要时间，暖起来得一两天。”

　　随后，记者采访了负责该片区供暖任务的阳光热力公司，该公司杨总表示，这几天居民已经把投诉热线打爆了，他们也很头大，“前一次停暖主要是因为前两天局部停电造成，但停暖或者说是暖气不热主要还是天然气公司限气，为了环保现在供热锅炉大都换成是天然气锅炉，碰上今年是极寒天气，供热压力本来就很大，我们公司四台天然气锅炉最多只能运行三部，而且只能是白天运行，还不敢满负荷，晚上只能保证两台天然气锅炉正常工作，为了保证供暖，今冬我们两台燃煤锅炉一直处于满负荷运转状态中，就这样也无法保障正常功能。

    供暖前我们曾经核算过正常供暖一平米需要7.5元，但是集中供暖都是按照5.3元收取，现在天然气公司给我们下发通知，每天17点到20点要保证居民正常做饭用气，但暖气不暖业主投诉又很多，我们也很头疼，最近我们一直在跟天然气公司协商，看能不能有什么更好的解决方式。”

　　对此，西安秦华天然气公司96777客服人员表示，限气主要是天然气管网压力跟不上，“今冬是极寒天气，全国性天然气管网压力都不足，上游分配给西安的压力也跟不上，也就是说挂不住压，气压不稳定导致天然气供应就出现问题，目前我们只好给各个供热单位下发通知，尽量避开每天中午和下午高峰用气时段，先保证居民做饭等正常用气。”华商记者肖琳