西安蔚蓝青城住宅楼开酒店 客房与业主住房混一起
“我们这是住宅楼，酒店客房却和我们业主的房子混在一起。好多业主都不知道的单元门密码，来我们2号楼住店的客人竟然都知道了！给物业说，物业也不管，我们到底该怎么办？”昨日上午，家住大兴东路天朗大兴郡一期“蔚蓝青城”的赵女士给华商报打电话说。
探访：酒店客房和业主住房混在一起
昨日上午11时许，华商报记者来到该小区。赵女士家的2号楼位于小区的园中园，她投诉的酒店名字叫逸雅商务酒店，门头不大，门店面积也很小，位于小区大门附近。
华商报记者从小区大门到2号楼，一路“畅通无阻”。由于酒店客房的门是刷卡的感应门，和业主的房门不一样，记者根据赵女士的指点，着重查看了10-16层，随机查看了25-26层的客房分布情况。从刷卡门的数量分布来看，10楼有一间，11楼有14间，12楼有9间，13楼有5间，14楼没有，15楼有4间，16楼有一间，26楼没有，25楼有一间。这些客房和业主的住房就混在一起，位置分布并无规律。
业主：客人吵闹难入眠 门禁密码也被公开
13楼一户在家休息的业主说，由于13楼客房较多，对他们生活影响很大。经常有带队的人拿着对讲机，在半夜里带着客人入住。客人有的大声喧哗，有的喝醉了乱喊，还有的通宵打麻将，甚至敲他们的门叫服务员，吵得人根本无法入睡。还有一次，一间客房的客人忘了关水龙头，水把楼道都淹了。
除了这些生活上的影响，最让人担心的还是安全问题。据这位业主介绍，在业主QQ群里，有人说看到很多住店学生都知道单元门密码……这位业主说：“单元门密码连好多业主都不知道，酒店竟然告诉了临时来住店的客人。你说他们这样做，我们业主的安全有什么保证？”
酒店：酒店房客扰民问题以后会注意
在逸雅商务酒店吧台，一位女工作人员告诉咨询住房的华商报记者，他们的客房都在小区院子里，总共约50套，“环境很好，既安静又安全。”之后，华商报记者致电该酒店，询问对方有无经营手续，接电话的工作人员起初说有，之后又表示不清楚。另一位工作人员则表示，对于业主反映的酒店客房扰民的情况，他们今后一定会注意的。而对于由此带来的安全问题，则未做任何表态。“你们在居民楼里开设客房，这样合适吗？”对此，对方表示：“这些房子是老板买的，当初买房的时候，售楼部不是也同意了吗？”
那么客人是如何得以自由出入小区居民住宅的？该小区大门岗亭里值班的保安说，酒店一般会给来住店的客人发两张卡，一张是小区大门单元门的门禁卡，另一张就是房卡。
物业：刚刚知道这件事
昨日下午1时许，蔚蓝青城物业办的两位工作人员说，她们并不负责这个院子的管理，具体情况不清楚。华商报记者致电天朗物业，工作人员也表示，他们并不清楚蔚蓝青城2号楼的事情。
“我们每次就这事去找物业，物业总是说他们刚知道这件事。”业主赵女士说，“也有物业人员回应说，那人家酒店也交了物业费了，面对这样的情况，他们也不知该咋办。”
而据2号楼13层那户业主的介绍，小区是2012年底交房，酒店是在2013年装修好的。“这都两年多了，难道物业能一直不知道吗？”
律师：住宅变身酒店须其他业主同意
陕西法智律师事务所律师韩朝泽表示，物权法第七十七条规定，“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。”根据相关司法解释，“有利害关系的业主”是指本栋建筑物内的其他业主。而且，只要楼内有一户业主不同意，都是不能擅自改变性质进行经营。
根据相关司法解释，如果“业主将住宅改变为经营性用房，未按照物权法第七十七条的规定经有利害关系的业主同意，有利害关系的业主请求排除妨害、消除危险、恢复原状或者赔偿损失的，人民法院应予以支持。”
据此，业主可以先通过物业管理部门和该酒店进行协商，若物业不管或协商不了，可以直接到法院起诉，要求其恢复原来的性质。
华商报记者 佘晖