西安东郊商场门前买运动鞋遇假货 流动摊位难处理

17.09.2015  18:41

    西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)西安市一些商场门外常会出现一些打着运动鞋特卖的摊位,价格要比专卖店便宜很多,但是在买这样的鞋你可就要留心了,买了后说不定就会遇到一连串的烦心事。

    最近家住西安东关的杜女士给我们说,9月11号她在西安东郊一家商场门前买了双运动鞋,刚拿回家就发现不对劲。

    杜女士:我家里的孩子就说是妈妈你买的鞋是假的,我说为什么是假的,她说正品鞋不可能有味道,(当时)觉得有一种上当受骗的感觉。

    到底杜女士买的这双阿迪达斯运动鞋有没有问题呢?记者和杜女士来到了西安一家阿迪达斯专卖店进行了咨询。

    阿迪达斯专卖店销售人员:这种鞋底子是有样子是有,(但是)我没见过这种面料。

    记者:咱这没有这么一款?

    阿迪达斯专卖店销售人员:没到过,没见过,鞋盒上连产地都看不到,一般鞋盒上不管这还是这肯定会有个贴的这个。(这鞋)不像真的。

    于是杜女士就带鞋找到那个摊位,希望能把鞋退了。

    杜女士:我说你能不能帮我把这个鞋退一下。那个售货员就直接说不退,我们这从来没有退过鞋,你要调换可以,他就坚决不退。

    由于对方态度强硬,随后杜女士女士将这问题反映给了当地工商所。

    杜女士:东关工商所就说是店内的事情他们负责,如果店外的事情,他们管不了。然后我就问他那什么地方可以管,然后他就说(城管)执法局管。

    杜女士说,自己又打了城管执法热线,对方很快到了现场,对这个销售运动鞋的摊位以占道经营的行为进行了清理。但是杜女士所买的运动鞋却并没有得到退货。到底杜女士的事该谁管呢?今天(9月17日)上午,记者就杜女士遇到的问题来到了西安碑林区东关工商所,听完情况反映后工商执法人员去现场并没有找到销售运动鞋的摊位。

    西安市碑林区东关工商所工作人员:反正这两天我们天天一天(去)两趟,天天去看,见了他(商贩)人了肯定要把这个事情处理好。