重磅！西安全面应用个人电子识别码 权威解答8大常见问题
2月25日，西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布公告，为贯彻中央“科学防治，精准施策，分区分级”的要求，精准做好疫情防控工作，为广大群众生产生活提供更好服务，确保“外防输入、内防扩散”，有序复产复工，切实保障广大群众身体健康，决定在全市范围内全面应用西安市个人电子识别码(以下简称“一码通”)，现将有关事项通告如下：
一、停用西安市域原各社区、单位自行发放的个人通行证明，全面应用“一码通”，所有西安市域内人员及返(来)西安人员必须主动注册申领。
二、可通过支付宝、微信及各类扫码浏览器扫描“一码通”二维码申领，或搜索“西安大数据”微信公众号，点击“政民互动”申领模块，如实准确填报相关信息，申领个人电子识别码。
三、持红码者，需在定点医院诊治或实施医学观察和隔离措施，可进入小区居家隔离;持黄码者，不建议出入人员密集公共场所和乘坐市内公共交通工具，可出入居住地和复工场所;持绿码者，可在市内自由出行，并做到正确佩戴口罩，不参加聚集活动，尽量不到人员密集场所，配合体温检测等。
四、全市域严格实行“凭码出行”，在机关事业单位、企业、写字楼、商场、超市、农贸市场、金融经营网点、景区、宾馆、地铁、公交车、出租车(网约车)、街道(乡镇)的村(社区或小区)等公共场所，均需凭“一码通”亮码或扫码通行，自觉接受查验。
五、对老人、小孩或其他没有智能手机的人员，可按照疫情防控要求，凭身份证等有效证件或在家人陪同下，经测温合格后方可进入公共场所或搭乘公共交通工具。
六、对不如实填报信息、冒用他人“绿码”等不诚信行为，将采取向公众通报、纳入个人征信体系、追究相关责任等措施。
七、疫情防控期间，市民如遇到“一码通”相关问题，可通过拨打029-81112345、
029-86612345热线咨询。
本通告自发布之日起执行。
情况说明
一码通有三种颜色标识
“一码通”分“红黄绿”三色分类管控，经大数据比对分析后，每日动态调整人员“红黄绿”码标识。
红码：包括确诊病人、疑似病人、隔离人员(含密接人员及医学观察人员、居家留观人员)、14天内到过高风险地区人员。需在定点医院诊治或实施医学观察和隔离措施。显示红码者，经治愈和解除医学观察和隔离措施后自动转为黄码。
黄码：包括非高风险地区进入西安未满14天人员(其中做过核酸检测但未满7天人员)、指定重点管理区域(隔离小区、楼宇等)人员。不建议出入人员密集公共场所和乘坐公共交通工具。显示黄码者，非高风险地区进入西安已满14天(其中做过核酸检测已满7天)后身体健康状况正常，指定管理措施解除后自动转为绿码。
绿码：除红码和黄码以外的所有人员。可在市内自由出行，需做好个人防护并配合体温检测等工作。
注：“红黄绿”码标识由市疫情防控指挥部根据疫情大数据自动生成、调整，不对外公开。
答疑解惑
权威解答8大常见问题
1.扫码登记会不会单凭身份证号码归属地来识别颜色?
答：不会，后台会基于大数据生成结果。最终识别结果个人看不到，除了防疫监督员可见，不对外公开，为市民保密。换句话说，如果身份证信息是湖北武汉等重点区域，但一直在西安生活，系统不会简单判别其为红色，会根据大数据做出识别。
2.后台生成的二维码为什么是黑色的，不是说会直接生成三种颜色吗?
答：个人注册后，后台所有的二维码都是黑色，只有防疫监督员扫码后才能看到相应的颜色，减少有人作弊的可能。待后期系统完善后，市民将来也可以看见自己二维码的颜色。
3.为什么有些人注册时无法收到验证码，还有些人系统提示注册完成，但不能生成二维码?
答：因为目前后台注册人数暴增，大家基本集中在一个时间段注册，建议重新选择时间段错时注册。如果系统提示注册完成但无法生成二维码，可能是系统出现延迟，还是建议市民随后重新选择时间登录。此外，已安排专业团队，加班加点积极改进，同时对短信验证码平台进行扩容，尽快实现畅通注册。
4.老人和孩子没有智能手机，该如何出行?
答：老人和孩子可跟随已经注册成功的成年人一起出行，老人单独出行建议带好身份证进行手工登记。
5.二维码是否可以保存在相册，方便使用?
答：可以，不过二维码有有效期，如果防疫监督员扫码时显示二维码已经失效，需要市民现场登录，重新生成新的二维码，因为二维码识别的颜色会根据实时动态产生变化。
6.二维码生成后，会用在哪些场合?
答：目前主要用于市民进出小区使用，随着后台功能不断完善升级，很快就会在地铁、商场等公共场合实现一码通识别。
7.如果已经注册成功，出门是否就可以不用携带身份证?
答：建议市民最好同时携带身份证出行，避免因为网络不畅或者其他问题导致出行受阻。
8.注册时出现信息填写错误，但后台只能修改身份证号码，姓名性别等不能更改，还有什么办法吗?
答：目前系统还在不断完善中，后期可能可以更改。现在一码通主要用于出入小区，市民如果出现登记信息不准确影响扫码结果，可选择和物业协商处理，手工登记。建议市民在扫码填写后确认提交信息时一定要仔细核对，避免给自己带来麻烦。华商报记者肖琳
编辑:刘伟
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