西安女子手机卡被冒名补办 信用卡遭盗刷近万元
西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)西安的王女士说她最近碰上了一件郁闷事,手机、身份证、信用卡都在自己手上,也没有丢失过,却被他人拿了一张假的身份证把她的手机卡补卡了,并用手机绑定的信用卡刷走了近一万元。
王女士告诉记者,8月6号她下班回到家,发现手机忽然拨不出去了,刚开始以为没信号,也就没在意,可等连上了wifi之后,竟然看到信用卡中心的提示,说她的信用卡下午消费了四次,手机、身份证、信用卡都在自己身上没有离身,她就赶紧挂失了信用卡。
西安市民王女士:发现被刷了四笔钱,总共加起来是9500多。当时以为是自己的手机卡有问题,来回开关机了几次也没有用,第二天早上我打10086客服咨询了这个事,当天他们调查完也给我回复了,说在前一天下午两点多,有人拿着我的身份证,把这张(手机)卡挂失补办了。
原来,王女士的手机卡打不出去是被人给注销了。这一下,王女士仔细想了想,明明自己上了一天的班,身份证也一直在身边并没有丢失,怎么就有人拿着身份证去给她办理了补卡手续呢?
西安市民王女士:我的手机号是绑定了我的信用卡的,这个人应该是补办了卡之后,能收到短信验证码,随后是刷了我的信用卡。
随后,王女士也查到了对方补办卡的营业厅,找到了当天办业务的工作人员。工作人员说,因为最近网点系统在更新,监控还没有装好,所以没办法查看当天来办业务的人的身影,这笔业务确实是经她手办的,但她已经记不清当时来办业务的人的长相了。
营业厅工作人员:是我本人办理的,我一天这么多用户呢,刚才来找我办理的,一会回来找我,我也就不记得了。
工作人员说当时对方是一名女士,确实是拿了一张王女士的身份证,她以为就是本人。营业厅随后也向王女士提供了身份证的复印件,正面看上去确实跟王女士的身份证没有区别,可从后面一看就会发现,跟王女士身份证有效期不同,是一张假的身份证。对方甚至在办业务结束后签错了王女士的名字,可业务还是照样办下来了。
西安市民王女士:我就认为这个营业厅没有严格审核身份证的真伪,就给她补办了我的手机卡,导致了我正常使用的卡是不能用了,我绑定的这张信用卡被盗刷了钱。