西安市农机总站微信牵线农户 农机服务到家

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4月23日上午，9时23分，西安市农机总站办公室的电话铃声响起，港务区服务中心来电咨询农机登记办理相关事宜。牌证科科长第一时间以手机回复，告知自己电话，让农户直接来电。

9时39分，牌证科长电话响起，农机户吕师傅来电说：自己购买一台拖拉机需要办理登记、然后才能领取补贴。他自己本人是港务区新筑街办新城小区人，拖拉机停放在临潼区斜口街办代张杨村。

了解到这些情况，科长详细告知他要登记需要准备的资料，同时，两人互加微信，以备碰头地点定位方便。双方约定下午3点在停放地见面。同时牌证科准备拖拉机登记业务工作资料完毕。

下午2时49分，牌证科一行3人来到临潼区斜口街办代张杨村，现场为吕师傅办理拖拉机注册登记业务。由于吕师傅临时有红薯生意要做，双方再次约定，4月24日来站领取行驶证。   

4月24日上午8时06分，牌证科长通过微信及时发送总站位置信息，9时27分，吕师傅如约拿到行驶证。   

西安市农机监理积极践行为民、务实、高效的服务宗旨，充分应用实用技术手段，电话、QQ、微信等手段，拉近了与农机户距离，提升了业务效率，得到了农户好评。农机总站以微信牵线农户，农机服务到家，给全市农机监理带了好头，充分发挥榜样的作用。

西安市农机监理与推广总站      陈晓鹏供稿