西安市民为办健康证跑两趟 吐槽:办理效率大不如前
2017年4月1日起,国家规定办理健康证不再收费后,办证人数激增。然而,有市民反映,虽然办证不收费了,但是效率大不如从前。“以前办健康证随时来随时办,可是这个月我跑了两趟都被告知‘号发完了’,白跑了!怎么现在办健康证还限号?”5月15日,已是第三次来办健康证的张女士说。
白跑两趟让张女士很无奈
这个月,家住南郊的张女士因办健康证的事情,先后两次来到位于白庙路的西安市疾病预防控制中心,却被告知办证限号,因而没有办成健康证,对此她很无奈。
张女士在曲江一酒店上班,她说,5月10日下午2时许,她下班后,急急忙忙赶到位于白庙路的西安市疾病预防控制中心,到了以后,她到领号处准备领号排队,可窗口工作人员告诉她,体检号牌已发放完,当天办不了健康证,让她次日早点过来排队领号。
临走时,张女士在该中心门口摆放着的《办理健康证体检须知》上看到,为保证体检工作安全有序,减少排队时间,实行领号、分时段体检。领号时间为8:00至11:30,14:00至16:00。另外,上面还有一个体检号牌分段时间表,上午分时段发1号至525号,下午分时段发526号至825号。根据提示,5月11日下午1时许,张女士再次来到这里,却仍被告知号已发完。
来办健康证的市民排起长队
“我上午还要上班,只有下午有空来办证。来了两趟都是白跑,这不是折腾人吗!”张女士说,之前她来这儿办过几次健康证,虽然要收费,但随时来随时办,现在不收费了,证反而难拿了。5月15日上午8时许,张女士第三次来到这里,尽管顺利领到了体检号牌,但她已排到458号,直到上午11时许,她才完成体检。
“你说,办个健康证难不难?我上班的地方在雁南五路,从那里赶到白庙路,要用1个多小时,我跑了3趟终于完成体检。等4个工作日后证办下来,我实在不想再折腾了,就选择快递寄回去。”张女士说。5月15日上午10时许,记者在白庙路西安市疾病预防中心看到,门口空地站满了等着叫号的市民。“上周来办证的人才叫多呢,体检的队伍一直从西安市疾控中心门口排到旁边小区的道路上,有三四百米长。”在附近做小生意的田阿姨说。采访中,一些来办证的群众反映,西安市健康证的办理点也不是只有这一个,但由于用人单位只认西安市疾控中心发放的健康证,大家只能到这里来办。
体检错过时间段 就要重新领号
在体检排队的过程中,不少市民跟记者抱怨起来。“排队两个多小时,检查不到10分钟。”任先生说。“收费的时候,办证费用单位给报销,一天来体检的有上千人,我看证也都办下来了,现在办证效率还不如以前了。”王女士说。
“办健康证不收费后,限制条件就多了,每天只发825个号,很多人来晚了根本就领不到号。另外,可能来办证的人太多,工作人员态度也比较差。”24岁的小张说,她的健康证于5月11日过期了。5月15日,她抽空来这里重新办证,让她没想到的是,体检还要排队领号,这让她措手不及。“我领到的是下午的号,还得给单位请假,中间的这几个小时,我都不知道该去哪儿。”小张说,号牌发放完毕,当日号牌当日有效,大家必须按照号牌时间段体检,否则就得再过来重新领号、排队。当天中午,和小张有着同样遭遇的市民还有很多,大家领到下午的号牌,路远的不想来回折腾,只能在这里继续等待。 记者 刘晓云
编辑:王玮玮