西安市邮政管理局约谈邮政企业

　　近日，西安市邮政管理局就全市邮政业综合行政执法检查活动中发现的违法违规问题约谈了相关邮政企业负责人。

　　约谈中，西安局向邮政企业通报了检查活动中发现的营业场所不规范经营行为，听取了被约谈人对相关问题的汇报，并就提升邮政普遍服务水平提出具体的整改要求。一要严格按照《邮政普遍服务标准》要求，认真履行服务承诺，不断加强员工业务素质培养，特别是在业务管理、收寄验视、场所监控设施设备等方面的提高，切实提升普遍服务质量。二要认真贯彻《邮政法》，强化从业人员学习教育与培训，加强学习法律法规知识，加强企业内部管理，切实保障用户权益。三要推进整改进度，积极开展自查整改并按时提交整改报告。

　　约谈后，企业表态会严格按照西安局约谈要求，专题研究，统筹安排，围绕突出问题深入排查，完善邮政营业场所服务能力，按照法定要求为广大消费者提供邮政普遍服务。

　　目前，对执法检查活动中涉及到的违法行为，西安局已经立案，并进入调查取证程序。