西安旅游景点如厕排长龙

网上报出2015年第一季度境内游客对旅游厕所的满意度，作为旅游城市的 西安 未进入前十名，前三名分别是上海、重庆、北京。西安旅游景点公厕状况究竟如何？记者昨日走访了曲江、大雁塔北广场，兴庆宫公园发现游客排队现象突出，部分厕所内卫生状况差。有游客呼吁，能否增加年轻父母陪同幼儿的“亲子卫生间”、母婴卫生间？

大雁塔北广场如厕用时9分钟

西安作为旅游城市，景点密集，仅今年清明小长假三天就接待游客196万人次。随着旅游旺季的到来，游客数量无疑将会有增无减。游客对西安旅游公厕的满意度如何？实际状况怎样呢？

昨天中午，记者来到大雁塔北广场西侧一座公共厕所前，看到数十名游客排着长队等候如厕，女性比男性要多出将近三分之二，且男性出入频率比女性快。“人有三急”，或许是由于如厕急切，一些原本排在队伍中的游客不停地走出队伍走来走去。其中一位50多岁的女游客说，“天热，多喝了几口水，闹得人好不容易找了个厕所，人多得还进不去，站得时间越长，越难受，活动一下还能稍微好点。”一名20多岁的女孩说，在厕所门口排队，旁边不停地有其他游客过来过去，让人感觉非常尴尬。记者从排队等候到如厕完走出，总共用了9分钟时间。

兴庆宫公园一公厕内“气味”浓

在兴庆宫公园南门内东南侧紧挨着围墙的一厕所门前，十多名游客排队如厕，记者以一位女如厕者和一位男如厕者如厕时间测算，女游客总共用时6分钟，男游客用时4分钟。而在公园北门内附近的兴庆湖西北角一公厕门前，则有30多名女游客和10多名男游客排队如厕，厕所外边的“气味”浓烈，地面上有污水痕迹，游客从排队到走出厕所用时7分钟。期间，两名五六岁的小女孩由于人多无法如厕，家长只好让其在厕所西边的草坪上“方便”。其中一名小女孩的奶奶说，“娃憋得实在撑不住了，上厕所的人多得排不上队么。”

游客呼吁亲子卫生间

记者走访过程中，在曲江池遗址公园附近一个公厕内，一名年轻妈妈带着一名五六岁的小男孩进入厕所，瞬间引来如厕者不满的眼光。其中一名中年女子说，“娃都这么大了，还带进女厕所？太让人尴尬了。”年轻妈妈无奈地说，“要是能够像外地一些城市那样，设置些方便年轻爸爸、妈妈陪同女儿或者儿子‘方便’的亲子厕所就好了，其实我自己也觉得很尴尬。”

在大唐芙蓉园一公厕内，一名怀里抱着婴儿的女游客走进厕所，如厕过程中，她始终用一个胳膊抱着孩子，期间不停传来婴儿的啼哭声。一位好心大妈试图帮女游客抱着孩子，却遭到善意的拒绝。大妈有点不好意思地说，“一个人出来带着孩子上厕所，真还不方便，要是设置上个母婴卫生间，里面放上一个童车或者小床板，大家就都不为难了。”

景点厕所应该更加人性化

针对旅游景点厕所问题，省社科院张教授说，从2008年3月1日开始，西安市就实行公厕免费开放，如今在全市各个城区已经修建了上千座公厕，并且已完全告别了“脏乱差”形象。但是，全市旅游景点这个人员密集的场所，厕所问题始终满足不了游客的需要。“比如，由于生理结构不同，女性使用厕所比男性时间长，就应该考虑女厕所内蹲位数量问题，老年游客行动不便，是不是应该增加一些坐便器、扶手？儿童身高受限制，男厕内是不是将小便池的设置尺寸适合少儿身高？是不是应当增加母婴室？这些看似都是小事情，但这些人性化的细节映射着一个城市、一个旅游景点的文明程度。因为，游客如厕不文明，一定程度上与设施是有关联的。”张教授说。

三秦都市报记者赵丽莉