西安站前广场黑车拉客现象混乱不堪 游客苦恼
到西安旅游的客人不会错过位于临潼的秦始皇陵兵马俑博物馆,从西安火车站站前广场乘坐正规公交车前往兵马俑,是外地游客在西安旅游攻略上看到的最佳途径。
然而,记者近日走访发现,大量的黑车、黑导游在火车站公交站点附近聚集,有的甚至冒充公交售票员,设点收费拉客。游客在到达正规公交车站点之前,已经被非法“业务员”重重包围。
黑导游冒充公交公司拉客 游客问路被围堵
8月18日上午10点多钟,记者乘坐603路公交车到达西安火车站,刚下车走了两步就被几个人围住。“去不去兵马俑,坐公交跟我走,我们都是大巴公交车。”一位自称是公交公司员工的男子边说边将记者顺势引到一米开外的一个摊点。
一位自称是“游5”公交售票员的女子介绍说,大巴车随到随走,早上的班车马上就要开了,一位游客15元。记者观察,该名女子穿着与西安公共公司员工制服样式相似的上衣,没有悬挂工牌。
待交完钱,卖票女子递回一张票款收据,并让另一名工作人员领着去坐“公交车”,记者看到,上面的印章单位为“西安中旅集团西部旅行社散客部”。
随后,在一名黄衣女子的带领下,记者在西七路的一个破旧停车场内,见到了所谓的游5路公交车—一辆黄颜色牌照的7座银色面包车。面对记者的质疑,黄衣女子解释,“这是一辆加班车,其他车子都发完了,早上最后一辆了,不走就没有车了。”
“我们这趟车去的是东线,要去看地宫、八大奇迹博物馆、兵马俑、华清池、骊山、鸿门宴遗址,最少去四个景点。”在上车之前,女子开始向记者推荐,“你在我们这购买景点的套票,价格跟景区标价是一样的,我们跟景区有合作,免费给你们讲解。”
当记者提出,只想去兵马俑,不去别的景点时,黄衣女子立即进行劝说。看记者不为所动,她表示可以带记者回去退票。
随后,女子带着记者原路返回,在返回途中,一名男子和她交流几句后,开始拦住记者推销去兵马俑的包车业务,“包车马上就走,公交车那边排队排几公里,而且路上很慢要4个小时,我们直达兵马俑门口只要40分钟,价格都好商量。”
在记者返回广场的几百米路程里,接连接到了七八张印着景区照片的名片,名片上分别印着“西安旅游出租汽车公司”、“西安兵马俑旅游汽车公司”、“西安市旅游汽车公司”、“ 陕西 中旅国内散客接待中心”字样。
看见记者正在研究名片,该男子直接说,“不用看,这些业务员跟我们都是一个公司,优惠政策都一样。”这名男子指着身后一名体型微胖的司机,让记者跟着他走,随意商讨车费。